L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


RESPONSABLE SAV OU SUPERVISEUR D'ATELIER (F/H)



Référence : 001-EMM-R000243_01R
Date de dépot : 11/10/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de l'outillage électroportatif professionnel, un responsable SAV.
Notre client est basé à Bussy-Saint-Georges (77)

Assisté d'un chef d'atelier au siège social et de chefs de groupe en province, vous managerez une équipe de 30 personnes afin d'assurer le service après-vente de nos produits dans le respect de nos engagements qualitatifs et de nos délais contractuels.

Pour ce faire, vous :
mettez en place des actions et procédures pour améliorer le flux des réparations
assurez le lien avec la force de vente, les services internes et les autres filiales du groupe
assurez le reporting interne
gérez les contrats des partenaires extérieurs
assurez les échanges avec la DGCCRF concernant les questions sur nos produits/normes
gérez le stock de machines en réparation, les matériels et outils nécessaires au bon fonctionnement des ateliers
Gérez les litiges


Profil recherché
Profil recherché : De formation supérieure technique exigée, vous justifiez d'une expérience confirmée de management d'un SAV de produits électrotechniques.
Aisance informatique et anglais souhaités

Nous analyserons toutes les candidatures. N'hésitez pas à nous contacter par mail à mitry-mory.001emm@randstad.fr, où demandez Marc ou Mikaël au 01 64 12 66 45

Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Marne la Vallee Cedex 3
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 08/11/2019
Salaire Annuel Brut : 41000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Torcy
Adresse : 39 BOULEVARD VAUBAN
78280 Guyancourt

Téléphone : 0164126645
Fax : 0160364659


L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.