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Responsable du Delivery H/F



Référence : 31419465
Date de dépot : 11/10/2019
Entreprise : Econocom SAS

Descriptif
Description : Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 500 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.
C'est une véritable Aventure que nous voulons offrir à nos collaborateurs pour leur permettre de se construire, de s'engager et de s'épanouir. Une aventure qui peut vous mener jusqu'en Patagonie !

https://www.youtube.com/watch?v=1K4MwuGiJHQ

Rejoignez-nous en consultant nos offres d'emploi : https://carrieres.econocom.com/


Afin de répondre aux enjeux de la transformation de nos clients et dans la finalité d'intensifier la croissance de nos activités d'Infrastructure Management Services, nous recherchons un Responsable du Delivery (H/F) pour un client basé à Noisy-Le-Grand (déménagement prévu Issy-Les-Moulineaux en 2020).

Le Responsable du Delivery  est directement rattaché au Manager, il est responsable des opérations sur l'ensemble de la prestation, il est responsable de la qualité et de la continuité du service fourni au client.
Ses principales missions sont :


- D'assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production 
- D'anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l?environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, de nouvelles technologies)
- Assurer le suivi des contrats de prestation tierces nécessaire aux respects de nos engagements contractuels. 
- Organises la communication - gérer, animer et encadrer son équipe (responsable des opérationnels : remplacement, planning des congés, horaires, suivi des astreintes)
- Participer au recrutement de ses futurs collaborateurs
- Faire un point sur l'évolution des compétences de ses collaborateurs avec les différents services concernés et fixe avec eux des objectifs de progrès 
- Participer avec la hiérarchie aux décisions relatives aux évolutions individuelles (salaire, qualification, primes) selon les mérites
- Gérer la partie disciplinaire en collaboration avec la Direction des Ressources Humaines
- Suivre et piloter les équipes dans le respect des engagements contractuels
- Réaliser des tableaux de bord de l'activité de ses équipes et de la qualité de la production (performances, niveaux de service, incidents)


Profil recherché
Profil recherché : De formation

Bac +2 BTS, DUT ou DEUG, vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, de l'autonomie, vous savez gérer votre stress et vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.
Vous êtes discret(e) et respectez la confidentialité des données et des informations. 

Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Profil
* Doit avoir des qualités de leadership.
* Aime travailler en équipe.
* Est réactif et sait s'adapter à toute sorte de situations.
* Doit être disponible en permanence en cas d'incident dans l'exploitation



Econocom en quelques mots…


Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.
Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.


Avec  Econocom, devenez dès aujourd'hui, l'entrepreneur de votre carrière !

Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up  et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.


Rejoignez Econocom, maintenant !

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 13/10/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Econocom SAS
Site Web : https://carrieres.econocom.com/
Contact : Monsieur Voyron Julien
Adresse : 40 QUAI DION BOUTON
92800 PUTEAUX
France



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