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SUPERVISEUR H/F



Référence : 2745789 - CCRS/EB-5717
Date de dépot : 22/10/2019
Entreprise : PHONE REGIE

Descriptif
Description : Phone Régie est une filiale du Groupe Armonia. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité : luxe, audiovisuel, communication, informatique, finance...Avec 1 000 clients, plus de 4 600 salariés et 120 millions d'EUR de CA, faites confiance au leader européen : l'accueil c'est un vrai métier.
Si vous souhaitez développer votre esprit de service, d'équipe et de progrès autour de belles opportunités dans une entreprise résolument humaine, votre savoir-faire et votre savoir-être sont les bienvenus.
Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !


Phone Régie, leader dans la prestation de service, recherche pour un de ses clients un(e) Superviseur(se) pour la gestion d'un call center.

CDI temps complet à pourvoir rapidement situe à Marseille 11eme. Horaires prévisibles Lundi au vendredi 8h-12h 14h-18h.

Vous êtes une personne motivée, ponctuelle, ayant un leader ship.

Dans le domaine de l'automobile, vous gérez une équipe de 6 téléconseillers en charge de la réception d'appels standard et prise de rendez-vous pour les ateliers.



Fixe attractif + primes + TR


Profil recherché
Profil recherché : Vous maîtrisez les techniques de managements, de reporting et d'analyse des résultats.

Vous êtes capable de faire respecter les procédures et d'être force de proposition afin d'atteindre les objectifs fixés.

Pédagogue, bon-ne communiquant-e, vous maîtriserez le poste afin de recruter puis former votre équipe et soutenir l'activité.

Première expérience en tant que superviseur ou chef d'équipe appréciée.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Marseille - 11ème arrondissement
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 08/11/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : PHONE REGIE
Site Web : https://www.phone-regie.com/fr
Contact : Madame Blaise Mathilde
Adresse : 3 RUE CAMBRONNE
75015 PARIS
France



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