HÔTE(SSE) DE TABLE



Référence : 4885
Date de dépot : 09/11/2019
Entreprise : Hippopotamus
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : Description de la mission

Hippopotamus, c'est 2500 collaborateurs qui partagent des valeurs communes au sein d'un Groupe vivant et dynamique. L'ambiance Hippo c'est avant tout une équipe sympathique travaillant dans la bonne humeur, la simplicité et la proximité avec ses clients.
Rejoignez l'aventure !

Vous contribuez à apporter à chacun de nos clients une expérience unique chez Hippopotamus. Vous êtes complétement dédié(e) à la relation client de qualité.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Directeur et de l'équipe encadrante Salle vous :


Assurez le service selon les attitudes clients de la marque : vous vous positionnez comme responsable de votre rang et vous devez veiller à la qualité de service client dans la création d'une relation unique pour chacun.
Créez une relation client en devenant un(e) véritable conseiller(e) sur la carte et les produits Hippo : l'accueil et le suivi du bien-être des clients font partie de vos priorités et de vos objectifs. Vous devez pour cela, créer un contact personnalisé en fonctions des codes de la marque et répondre aux attentes et interrogations de notre clientèle.


Profil

Vous justifiez d'une première expérience dans des missions similaires en relation client (retail/vente/distribution/restauration), et vous connaissez idéalement le service à table.

Vous êtes reconnu(e) pour :


Sens du relationnel client (écoute, très bonne élocution et compréhension du besoin client)
Votre motivation et votre dynamisme
Votre professionnalisme autant au niveau de la présentation que de la prise en charge de nos clients
Votre esprit d'équipe
Votre autonomie.



Après une période d'intégration, vous représentez l'image et les standards de la marque et participez à ce qui fait la fierté d'Hippopotamus : le plaisir, la qualité et la satisfaction du client.


Profil recherché
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 13/11/2019

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
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France