Technicien du compte retraite



Référence : 20268
Date de dépot : 09/11/2019
Entreprise : Sécurité Sociale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : L'Assurance retraite, 1ère caisse de retraite en France, est constituée d'une caisse nationale (Cnav) et d'un réseau d'organismes (Carsat, CGSS, CSS). Elle gère la retraite de base des salariés de l'industrie, du commerce et des services (18 millions de salariés cotisants, 13 millions de retraités, 101 milliards d'euros versés chaque année, 14 500 salariés). Pilote du réseau Retraite au niveau national, la Cnav qui compte près de 3500 collaborateurs, assure également des fonctions opérationnelles à travers le traitement des dossiers de ses assurés pour l'ensemble de l'Ile-de-France.

Missions

Le département Gestion des Comptes Retraite (DGCR), installé sur le site de Crimée depuis juin 2018, assure la gestion des comptes des prestataires afin de garantir le paiement de la retraite à bonne date, quel que soit le pays de résidence de l'assuré.
Ce département exploite les informations décès, réalise les opérations associées, effectue de façon régulière le suivi et la saisie des contrôles d'existence, enregistre les modifications d'adresse et de domiciliations bancaires. Il instruit également les principales oppositions sur les pensions retraite. Il assure le contact de second niveau auprès des assurés sur les questions relatives aux paiements.

Le technicien du compte retraite est chargé d'assurer la gestion des évènements ayant un impact sur le compte prestataire pour les retraités en France et à l'étranger :
- les changements d'adresse et/ou de mode de paiement ;
- les contrôles d'existence ;
- les représentations des majeurs protégés ;
- les décès et les successions ;

Profil candidat

Cet emploi nécessite :
- savoir analyser la demande d'un assuré, en identifier le contexte et apporter le bon traitement ;
- rigueur, organisation et rapidité d'adaptation en cas de pics d'activité ;
- adapter sa communication en fonction de son interlocuteur mais dans le respect de la confidentialité et de la déontologie ;
- aptitude reconnue à travailler en équipe ;
- savoir respecter la disponibilité de sa hiérarchie et de ses collègues ainsi que l'organisation du travail telle que définie par le manager de proximité.

Pour information

Accepter une mission temporaire à la Cnav c'est l'assurance de découvrir notre institution, notre rôle, nos enjeux, nos valeurs.
Cette mission vous permettra de mieux connaître notre système, de découvrir les "coulisses" de la gestion de la retraite, grâce aussi à nos fonctions support, telle que la comptabilité.


Profil recherché
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Début de la mission : 15/11/2019
Salaire : 1627 € brut mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France