Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé H/F



Référence : 20277
Date de dépot : 09/11/2019
Entreprise : Sécurité Sociale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : L’Urssaf Rhône-Alpes, organisme de près de 1500 collaborateurs répartis sur 11 sites recrute en CDI plusieurs Gestionnaires du Recouvrement H/F au sein du secteur Recouvrement Amiable et Forcé sur ses sites de Grenoble,Vénissieux, Foch et Annecy.

Si vous souhaitez candidater à cette offre merci de préciser votre mobilité (Grenoble, Vénissieux, Foch ou Annecy).

les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale en :


Réalisant un diagnostic des situations, dans le cadre d’une procédure amiable ou contentieuse, afin d’apporter une solution adaptée.
Assurant la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
Négociant avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
Garantissant les droits de l’organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
Gérant la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l’activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l’accueil téléphonique et physique.
Contribuant à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.


Les Gestionnaires du Recouvrement H/F doivent avoir les compétences suivantes :


Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.).
Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu’aux voies de recours.
Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés.
Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel).
Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie.
Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l’Urssaf ainsi qu’aux cotisants.
Sens du relationnel.
Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée.
Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation…).


Bac+2 domaine droit/comptabilité/gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée.

Dans le cadre de sa politique diversité, l’Urssaf Rhône-Alpes porte une attention particulière à l’égalité Hommes/Femmes et à l’intégration des personnes en situation de handicap.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Lieu de la mission : Rhône-Alpes -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 14/11/2019
Salaire : 22780,93 sur 14 mois

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
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France