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ADMINISTRATEUR SYSTÈMES ET RÉSEAUX INFORMATIQUE (F/H)



Référence : 001-SET-1736733_01C
Date de dépot : 18/11/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client...

Au sein d'uneéquipe support informatique, vous prendrez à votre charge les missions suivantes :
- prendre en charge le support appel téléphonique mail et ticket GLPI
- suivre les tickets dans l'outil GLPI
- résoudre les problèmes connus
- prioriser dispatcher les autres problèmes en interne ou auprès de nos fournisseurs
- assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs concernant les outils informatiques et la téléphonie
- relancer les incidents non résolu dans un délai acceptable
- effectuer un reportage sur les incidents
- informer les utilisateurs lors d'incident (début fin et motif)
- gérer le parc informatique (NS, PC, téléphones fixes, téléphone portables, routeur et switch, imprimante) dans l'outil de suivi
- gérer l'envoi de la réception du matériel informatique


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un postes comportant des attentes similaires en terme de compétences.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - St Etienne
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 25/11/2019
Salaire Annuel Brut : 22000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Etienne
Adresse : 40 RUE DES ACIERIES
42000 Saint-Étienne

Téléphone : 0477497890
Fax : 0477497898


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