L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE (F/H)



Référence : 001-GPA-0000060_01L
Date de dépot : 11/12/2019
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.

#comptabilite #relationclient #goutdeschiffres #backoffice #middleoffice #travaild'equipe #affacturage #financementexport

Randstad Inhouse, marque du groupe Randstad, 2ème groupe mondial de gestion en ressources humaines, recherche un Gestionnaire Portefeuille F/H en intérim pour FACTOFRANCE, filière affacturage du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Rattaché(e) au Chargé de clientèle, vous gérez un portefeuille de clients au quotidien :

- Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle
- Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque
- Assurer le suivi des encours
- Effectuer des sondages et vérifier les justificatifs des factures
- Acheter les créances des clients et générer les financements
- Analyser et traiter les anomalies
- Proposer des produits complémentaires
- Préparer les revues de portefeuille avec sa hiérarchie
- Faire des propositions à sa hiérarchie visant à l'amélioration de la gestion de ses contrats et l'alerter de tout dysfonctionnement
- Etre l'interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité vendeur, crédit…)
- Etre en charge de la collecte, du suivi et de l'analyse des documents contractuels
- Traiter les demandes quotidiennes des clients
- Conseiller et accompagner les clients vers l'utilisation des outils télématiques afin de les rendre autonomes
- Assurer la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l'entreprise (disponibilité, réactivité, permanence...)


Profil recherché
Profil recherché : Issu(e) d'une formation Bac + 2 : BTS/DUT en gestion/commerce/comptabilité ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une première expérience de relation clientèle (physique et/ou téléphonique…)
Vous avez des notions comptables et un goût prononcé pour les chiffres qui vous aideront dans le traitement d'opérations affacturage. 
Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet de rédiger des mails et répondre au téléphone à des clients anglophone.

Conditions de travail :
Rémunération selon profil + variable, accès aux restaurants d'entreprise, CE, mutuelle, conciergerie…
Poste à pourvoir intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable)
Basé à Paris La Défense au sein de la Tour D

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Courbevoie
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 31/01/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : RANDSTAD INHOUSE SERVICES GPA
Adresse : 17 BIS PLACE DES REFLETS
92400 Courbevoie



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.