TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)



Référence : 307-S17-0000949_01C
Date de dépot : 14/02/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance et support utilisateurs (F/H).

Ce poste, basé à PARIS 2EME est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 à 6 mois.


Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez le support utilisateurs de proximité de niveau 1 et 2 auprès de notre client.

En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

-Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support
-S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel
-Effectuer une analyse
-Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service
-Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
-Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
-Documenter son intervention
-Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie

Environnement : MAC OS, Windows, Pack Office.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+2 (filière technique IT), vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur ce type de poste.
Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.
Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse.
Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows et MAC, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance.
Vous êtes détenteur du permis B.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Malakoff
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 90 jour(s)
Début de la mission : 24/03/2020
Salaire Annuel Brut : 23000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Informatique & Télécoms
Adresse : 2 rue Albert Einstein
75013 Paris 13

Téléphone : 01 53 34 13 45