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STAGE - Knowledge Management H/F



Référence : 32580480
Date de dépot : 21/02/2020
Entreprise : Colas SA

Descriptif
Description : Leader mondial de la construction, de l'entretien et de la maintenance des infrastructures de transport, le Groupe COLAS a pour mission de promouvoir une mobilité responsable au service des usagers. Le champ de ses activités est vaste : routes, autoroutes, pistes d'aéroport, rails, aménagements urbains, signalisation routière, transport d'énergie, etc. En quelques chiffres, le Groupe COLAS, c'est 58 000 personnes, une présence dans 50 pays sur tous les continents, 13,2 milliards d'euros de CA en 2018 et 85 000 chantiers réalisés dans le monde chaque année.


Participer à l'alimentation de la base de connaissances utilisateur dans l'outils ITSM (Service Now) en contribuant à :


* la validation de la pertinence des documents existants pour le transfert vers la base de connaissances. (documents en français et en anglais)
* la réalisation du transfert des document dans Service Now (au format HTML)
* la mise en forme, la refonte des captures d'écran non conformes, et la relecture (orthographe, syntaxe,..)
* la validation et l'amélioration des procédures
* le suivi de l'état d'avancement des articles intégrés et des difficultés rencontrées si besoin


Profil recherché
Profil recherché : En formation supérieure de niveau Bac+3/4 en école d'ingénieurs ou université, vous bénéficiez d'une vision du métier de Chef de projet IT et avez des appétences pour les nouvelles technologies.

Durée du stage : 1 à 3 mois

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Vélizy
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : de 3 à 6 mois
Début de la mission : 21/03/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Colas SA
Site Web : http://www.colas.com/
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 7 place René Clair
92653 BOULOGNE BILLANCOURT Cedex
France



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