Technicienne - Technicien d'Intervention



Référence : 33340228
Date de dépot : 29/06/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Les Unités d'Intervention d'Orange ont pour mission de réaliser les études, les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue Orange chez nos clients du domaine Grand Public, Professionnel et Entreprise ainsi que sur le réseau.
L'Unité d'Intervention peut couvrir plusieurs départements.


Vous assurez le support technique et l'installation de produits et services sur des technologies innovantes (voix, données, image).
Pour cela, vous intervenez sur le réseau cuivre ou fibre optique pour construire ou rétablir les supports et solutions intégrées du Groupe dans le respect des délais et des contraintes client.
Chez le client, vous réalisez un diagnostic de ses besoins et proposez la solution la mieux adaptée. Avec son accord, vous l'accompagnez, le conseillez et le formez à l'utilisation des nouvelles technologies. Vous suivez vos interventions, en assurez le compte-rendu et garantissez la facturation des travaux réalisés.
Votre challenge est ainsi de construire une relation client de qualité tout en développant les usages et produits de la marque Orange.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC +2 technique (informatique ou réseaux) et/ou disposez d'une expérience terrain significative pour le compte de clients Entreprises.
Vous maîtrisez les technologies IP, connaissez les éléments constitutifs d'un réseau Entreprises et Téléphonique (Boucle Locale cuivre ou fibre optique), vous avez des compétences informatiques (OS, hardware, etc…).

Compétences :
Dynamique et rigoureux, vous avez le sens de la communication et vous vous adaptez facilement à des environnements et des interlocuteurs variés.
La recherche de nouvelles solutions vous stimule.
Votre passion et votre curiosité pour la technique et les nouveaux services multimédia sont des atouts indispensables à votre réussite.
Vous êtes titulaire du permis B.

Le plus de l'offre :
Formations complémentaires assurées.
Nombreuses perspectives d'évolution au sein d'Orange.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Poitou-Charentes - Saintes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 12/07/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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