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Assistant Administratif H/F



Référence : 4361578-rhonealpesjob
Date de dépot : 10/07/2020
Entreprise : Adecco

Descriptif
Description : Distribution d'électricité

Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un Assistant Administratif H/F pour notre client basé sur Montmélian et spécialisé dans la distribution d'électricité...
Poste à pourvoir du 17/08/20 au 17/10/20.
C'est peut être pour vous ?

Vos missions en actions :
Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités.

- Vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes " client " suivant les différents canaux d'entrée (portail intranet, téléphone, mail...) : demandes SGE, Acheminement, Ingénierie, DT, entreprises prestataires, BEX, ACR.
- Vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation " activités/compétence".
- Vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la " reprogrammation " et gèrez la " tournée du jour ".
- Vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients.
- Vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
- Vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines.
- Vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA).
- Vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV...). Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !

Vous possédez de l'expérience sur un poste similaire.
Vous savez faire preuve de rigueur, de dynamiqme et d'autonomie.
Sens de la relation clients.
Bonne capacité d'adaptation aux outils informatiques.
Travail en équipe et sens de l'organisation.


Profil recherché
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Chambéry
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Début de la mission : 10/07/2020
Poste Accessible : Ce poste est accessible aux personnes handicapées.

Entreprise
Nom de l'entreprise : Adecco
Site Web : http://www.adecco.fr



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