AGENT D'EXPLOITATION ADV (F/H)



Référence : 001-GMA-0000013_19L
Date de dépot : 31/07/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad Inhouse, est un concept unique en France d'agence intérim hébergée au cœur du site de production de nos clients. Forte de plus de 250 agences, nous accompagnons chaque année plus de 65 000 intérimaires.
L'esprit de famille incarne notre ADN : étant chez nos clients aux côtés de nos intérimaires, nous “travaillons en famille”!
Nous rejoindre, c'est également bénéficier de nombreux avantages proposés par notre CE et nos partenaires.

Notre agence hébergée, basée directement chez notre client, opérateur de premier plan en logistique automobile recherche sous contrat de travail temporaire un Agent d'exploitation ADV (F/H) pour son service affrètement. Le poste est à pourvoir au plus vite.

>>>>>> NOUS CONTACTER AU : 03 90 57 98 75 ou PAR MAIL : inhgma.marckolsheim@randstad.fr

Interlocuteur privilégié des clients et correspondant permanent dans le processus en interne, vous serez en charge :
- de la réception des commandes clients sur le portail
- de la planification des opérations de transport via Nomad (MADT), l'outil de gestion de flux
- de la relation avec les ateliers sur le site : coordonner, cadencer les véhicules parc/ateliers,
- de la relation avec nos clients internes : commerce, transport, autres agences, ainsi qu'avec les concessions et loueurs
- de la satisfaction de la relation client : gérer les insatisfactions, réclamations
- de l'accueil des chauffeurs et de la remise des documents pour chargements et enlèvements de véhicules


Profil recherché
Profil recherché : Idéalement, vous êtes titulaire d'un Bac+2 en logistique ou transport, ainsi que d'une expérience d'au moins 2 années sur des tâches similaires. Vous disposez de bonnes connaissances sur la réglementation du transport ainsi que sur les outils bureautiques et outils informatiques.
Une bonne pratique de l'Allemand à l'oral et à l'écrit (en relation constante avec la clientèle allemande) est indispensable et connaissance orale de l'anglais pour l'accueil des chauffeurs.

Horaires : 08h - 16h09 (45min de pause déjeuner) + indemnité de déplacement selon zone de résidence.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Alsace - Marckolsheim
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 06/08/2020
Salaire : 11.5 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : RANDSTAD INHOUSE GMA
Adresse : ZONE PORTUAIRE ET INDUSTRIELLE
67390 Marckolsheim