L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)



Référence : 307-S14-R000423_01R
Date de dépot : 04/08/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Notre client est un éditeur global de solutions logicielles spécialisé dans le domaine pharmaceutique.
Nous recherchons pour notre client un Technicien Support Applicatif H/F.

Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes directement rattaché au responsable des services Running.

Vous êtes responsable de maintenir les plateformes des essais cliniques, et assurer l'industrialisation des activités des Opérations.
Vous pilotez la résolution des incidents, en interface avec les autres départements (Qualification, résolution ou escalade)
Vous traitez les requêtes des utilisateurs (sites d'investigation clinique) au niveau 2 et 3
Vous travaillez en collaboration avec les équipes maintenance et production
Vous suivez de manière proactive les solutions déployées (les plateformes et devices)
Vous pilotez et assurez le suivi de l'activité support niveau 1 (helpdesk externalisé)
Vous assistez le pôle achat dans sa qualification du matériel électronique sélectionné
Vous développez et maintenez les outils d'industrialisation nécessaires au pôle Opérations, par le développement, le script ou encore la qualification et la maintenance de nouveaux outils.
Ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI, basé à proximité de Grenoble (Meylan).
Le salaire est négociable selon votre expérience sur des bases de 30/40 K€.


Profil recherché
Profil recherché : De formation fonctionnelle ou technique, ingénieur ou technicien expérimenté, vous avez une expérience réussie dans la gestion des requêtes et des incidents.
De nature proactive, vous savez vous organiser, gérer les priorités, et êtes autonome
Vous avez l'esprit d'équipe, et un état d'esprit positif
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais écrit/parlé
Vous êtes rompu à la pratique d'Excel, SQL, Power Shell.
La connaissance d'au moins un langage de programmation ou d'un système d'information clinique est un plus.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Meylan
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/10/2020
Salaire Annuel Brut : 30000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lyon Informatique & Infogérance
Adresse : 84 rue du Président Edouard Herriot
69002 Lyon

Téléphone : 04 37 23 33 00
Fax : 04 37 23 33 10


L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.