Gestionnaire SAV Automobile



Référence : 33696311
Date de dépot : 08/09/2020
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, une concession automobile spécialisée


Sous la responsabilité du Responsable Service Client, votre mission de Gestionnaire SAV consiste à accompagner le client dans l'ensemble du processus au sein de la concession, de la prise en charge de son véhicule à sa restitution. La concession est spécialisée en camion, VUL et bus.

Dans ce cadre vos missions principale seront les suivantes :
• Accueillir et conseiller les clients,
• Réaliser le tour du véhicule
• Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
• Suivre l'état d'avancement des réparations,
• Réaliser les devis de réparations et d'entretiens,
• Gérer la facturation des clients dont le véhicules a été restitué,


Profil recherché
Profil recherché : Avenant et souriant, vous avez la fibre commerciale pour répondre aux besoins des clients.
Vos connaissances en automobile vous permettent d'informer et conseiller le client.
Vous avez l'habitude de travailler en équipe et d'être en contact avec différents correspondants.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Saint Denis
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 29/09/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Supply