AGENT DE RECOUVREMENT (F/H)



Référence : 307-O95-0000815_01C
Date de dépot : 08/09/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, agent de recouvrement client grands H/F

Rattaché au Responsable du service Clients Grands Comptes, au sein de l'agence Clientèle, de l'Entreprise Régionale Sud Ile de France, le chargé de recouvrement est en charge de la gestion des impayés (facture eau) d'un portefeuille de clients grands comptes : Collectivités Territoriales, bailleurs sociaux, syndics et industriels pour le périmètre géographique des régions Paris Seine Ouest et Sud Ile de France. Les principales missions du poste sont :

- Assurer le suivi d'un portefeuille d'impayés
- Mettre à jour le fichier clients
- Relancer par téléphone les impayés
- Rédiger des courriers
- Gérer les retours des activités terrain de recouvrement
- Préparer, transmettre les créances, puis suivre et répondre aux questions des sociétés de recouvrement / huissiers
- En assurer le déploiement et MAJ des données
- Faire remonter les informations concernant les anomalies de fonctionnement interne


Ce poste, basé à MOISSY CRAMAYEL est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 MOIS, salaire de 26 KE


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat de gestion
Autonomie tout en sachant rendre des comptes
Rigueur, organisation, autonomie et esprit d'analyse, maîtrise des consignes de sécurité
Bonne maîtrise des outils informatiques
Expérience effectuée dans les mêmes types de métier

QUALITES ATTENDUES
Compréhension du besoin client
Sens du service client (interne/externe)
Travail collectif et coopération: Aptitude à travailler en équipe
Maîtrise de soi: résister aux émotions fortes (contact clients difficiles)
Orientation résultat: capacité d'analyse, savoir engager des ressources
Initiative: réactivité, agir dans le sens des priorités, prévoir, anticiper

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Moissy Cramayel
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 30/10/2020
Salaire Annuel Brut : 26000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Comptabilité Finances
Adresse : 18 PLACE DES NYMPHEAS
93420 Villepinte