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CONSEILLER POLYVALENT (F/H)

Référence : 001-CO-R000561_01R
Date de dépot : 09/09/2020
Entreprise : Randstad

Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, organisme de prestations sociales, des profils Conseillers Polyvalents (f/h).

Rattaché(e) au pôle Offre de Service Allocataire, vous exercerez une mission de relation de service au sein de la plateforme de service:

- Réponse téléphonique dans le cadre de la plate-forme régionale (accessible de 9h à 16h30)
- Saisie des informations de contact
- Réponse aux courriels
- Appui au traitement des courriers arrivés.

Vous bénéficierez, dès votre arrivée, d'une formation métier « relation de services » ainsi que d'une formation à la relation téléphonique.

Profil recherché : Vous devez être impérativement titulaire d'un Bac+2 (gestion de la relation client, vente, négociation, SP3S, etc).

Des compétences et une expérience dans le domaine du relationnel sont appréciées.

Le poste requiert tout particulièrement :

- Une aisance à la conduite d'entretien physique et téléphonique et l'expression écrite
- Une capacité à assimiler l'ensemble des procédures et la réglementation des prestations familiales
- Un esprit d'équipe et sens de l'initiative
- Une aisance avec les outils informatiques.

Pour prendre en compte votre candidature, merci de nous envoyer un CV ainsi qu'une lettre de motivation.

Poste à pourvoir le 2 novembre.

Possibilité de prolongation du contrat.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Basse-Normandie - Caen
Poste(s) disponible(s) : 12
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Début de la mission : 02/11/2020
Salaire Annuel Brut : 1627€

Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Caen
Adresse : 8 BIS BOULEVARD GEORGES POMPIDOU
14000 Caen
Téléphone : 0231155570
Fax : 0231155579

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