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UN GESTIONNAIRE SINISTRES ASSURANCE EMPRUNTEUR F/H



Référence : 33714412
Date de dépot : 10/09/2020
Entreprise : Groupe Fed

Descriptif
Description : Fed finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des
métiers de l'assurance et de la protection sociale recherche pour son client, une mutuelle
spécialisée en assurance santé, dépendance… :


Rattaché(e) au pôle sinistre emprunteur, vous assurez la gestion amiable des dossiers sinistres
en assurance emprunteur.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
• Vous ouvrez les dossiers sinistres, analysez les garanties contractuelles, et prenez
position sur vos dossiers ;
• Vous contrôlez la complétude des dossiers et des pièces justificatives ;
• Vous suivez les dossiers en cours ;
• Vous procédez à l'estimation ainsi qu'au calcul des prestations ;
• Vous procédez aux règlements (invalidité, dépendance, rente décès…) et clôturez les
dossiers ;
• Vous gérez les réclamations clients ;
• Vous conseillez et renseignez vos interlocuteurs (téléphone, mail, courrier…) ;
• Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité et la
personnalisation du service rendu ;
• Vous participez de manière active à l'activité du service et aux éventuels projets …

L'ensemble de ces activités devra être réalisé avec un réel souci de qualité et de satisfaction
client.


Profil recherché
Profil recherché : Vous avez acquis une première expérience sur un poste similaire en instruction de sinistres
assurance emprunteur.

Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

Des qualités de rigueur, d'analyse, d'esprit d'équipe, d'organisation et de réactivité, seront
des atouts clés dans la réussite de ce poste.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Arcueil
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : de 3.0 à 6.0 mois
Début de la mission : 18/09/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Groupe Fed
Site Web : http://www.groupefed.fr
Agence : Fed Finance


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