TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL DE COMPTABILITÉ FINANCE (H/F)



Référence : 001-558-R000540_01R
Date de dépot : 10/09/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Votre agence Randstad de Lyon recherche pour son client, leader dans le domaine des logiciels de gestion, un technicien support logicel de comptabilité (F/H).

Ce poste basé à Lyon 9e est à pourvoir rapidement dans le cadre d'un contrat en CDI.

Après une formation sur le logiciel et les méthodes, vous intégrez une équipe de Support Client et, en tant que spécialiste de la comptabilité, vous aurez pour mission d'accompagner les clients au quotidien dans leurs problématiques.
A ce titre, vos missions au quotidien seront les suivantes :
- Prendre en charge les demandes clients par téléphone ou par email,
- Analyser par téléphone ou via un outil de prise en main à distance les problèmes de fonctionnement rencontrés par le client autour du logiciel,
- Résoudre les demandes des utilisateurs et leur proposer des solutions et conseils et les accompagner dans la mise en place.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac à Bac+2 en comptabilité ou gestion, vous disposez d'une première expérience au sein d'un service comptable (stage ou alternance compris).
Vous avez des compétences en gestion de la comptabilité, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion de la comptabilité.
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone. Rigoureux(se), vous avez un bon esprit de synthèse et vous possédez un réel sens du service client.
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Faites nous parvenir votre CV ou contactez Flavie ou Catherine au 04 72 68 99 72

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Lyon 09
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 21/09/2020
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Lyon
Adresse : 55 RUE DE LA VILLETTE
69003 Lyon

Téléphone : 0472133961
Fax : 0472689975