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TECHNICIEN HOT-LINE (F/H)



Référence : 307-S13-0001320_01C
Date de dépot : 14/09/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, editeur de logiciel, basé sur Venelles, UN (E) TECHNICIEN(NE) ASSISTANCE UTILISATEURS (H/F).

Intégré(e) au service support, vous êtes en charge d'assurer la résolution des incidents de niveau 1 auprès d'un public VIP.
Vous questionnez et suivez les procédures en place afin de solutionner les bugs logiciels et réseaux.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez à cœur la satisfaction clients, vous avez de bonnes bases en réseaux (TCP/IP, DNS etc.). Rigoureux(se) et ayant un bon sens du relationnel, ce poste est fait pur vous, postulez !
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Provence-Alpes-Côte d'Azur - Venelles
Poste(s) disponible(s) : 2
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 18 mois
Début de la mission : 21/10/2020
Salaire Annuel Brut : 23500€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Aix en Provence Informatique & Télécoms
Adresse : 970 rue René Descartes
13100 Aix En Provence

Téléphone : 04 42 60 77 30
Fax : 04 42 60 77 39


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