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CONSEILLER TRILINGUE ALLEMAND / ANGLAIS / FRANÇAIS H/F



Référence : 001-FRM-R000154_01R
Date de dépot : 14/09/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société qui propose un service clients haut de gamme à ses clients, des conseillers trilingue Allemand/Anglais/Français.

Au sein d'un service clientèle de le secteur des cosmétiques et parfums, vous assurerez un service client à distance clients en réception,émission d'appels et gestion des emails auprès de clients germanophones, anglophones et francophones.
Vous les informerez sur les produits, gérez les livraisons en e-commerce et répondrez à leurs questions sur la qualité et la cosméto-vigilance.
Vous êtes trilingue allemand / anglais / français.

Vous avez une appétence pour l'univers des parfums et de la cosmétique. Vous avez une première expérience significative dans le haut de gamme et la cosmétique, ou jeune diplômé(e) en langues étrangères, dans la relation client/ commerce.

1 poste à pourvoir en CDD temps plein ASAP, pour une durée de 12 mois.

Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant deux semaines.

Horaires d'ouverture du service du lundi au vendredi : de 9h à 19h, le samedi de 10h à 18h

Rémunération: Rémunération: salaire de base entre 1 539.42€ et 1 578.44€ brut mensuel + primes liées à la qualité de service et au chiffre d'affaires + primes de langue ( 375€ ) + 13ème mois
Avantages: titre de transport remboursé à 100% ou remboursement au kilomètre + primes panier repas + Comité d'Entreprise et accès aux avantages des filiales Air France dès 6 mois d'ancienneté.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes trilingue allemand/anglais/français (niveau C1 minimum) et avez une excellente expression orale et écrite. Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine de la relation client et/ou du e-commerce et avez le sens du service client.
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Ivry Sur Seine
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 25/09/2020
Salaire Annuel Brut : 25389€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12

Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689


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