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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)



Référence : 001-ECH-1734740_01C
Date de dépot : 15/09/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client des Téléconseillers (F/H) pour une mission d'intérim basé à Cholet

Interlocuteur privilégié des usagers, vous assurez l'accueil téléphonique , votre mission se compose d'activités quotidiennes variées :
Sur appels entrants uniquement, vous informez, renseignez les usagers sur toute demande concernant leurs droits, leurs prestations et les démarches à réaliser.
Vous leur apportez une réponse complète et exacte
Vous orientez les demandes complexes vers les services compétents.
Vous assurez la promotion des services numériques et vous accompagnez les usagers sur le site internet

Le conseiller clientèle est rattaché à une équipe dédiée et intervient sur une seule des activités :
Accueil téléphonique : vous traitez environ 70 à 80 appels par jour


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac et justifiez d'une première expérience en tant que Conseiller Téléphonique en assurance, banque, protection social ou équivalent.
Vous avez un très bon relationnel et êtes organisé, et à l'écoute.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Cholet
Poste(s) disponible(s) : 9
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 21/09/2020
Salaire : 1600 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Cholet
Adresse : 2 RUE MANITOBA
49300 Cholet

Téléphone : 0241752895
Fax : 0241750037


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