L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


RESPONSABLE D'UNE UNITE RECOUVREMENT AMIABLE H/F



Référence : 33744514
Date de dépot : 16/09/2020
Entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale

Descriptif
Description :

La Caf de Paris agit pour favoriser la cohésion sociale et permettre à tous et à chacun de mieux vivre à Paris. Nos 1000 collaborateurs accompagnent près de 40% de la population parisienne en versant des prestations, tout en appuyant de nombreux partenaires sur le territoire.


La Caf est un organisme de droit privé, fortement engagé dans une dynamique d'innovation et reconnu pour sa performance. Sensible aux démarches RSE, elle œuvre à l'épanouissement de ses salariés dans leur vie professionnelle leur permettant de la concilier avec leur vie personnelle.


Pour mener à bien sa mission de service public, la Caf s'appuie sur des métiers et des expertises afin d'accompagner au mieux ses bénéficiaires.


Travailler à la Caf de Paris, c'est évoluer dans un environnement exigeant, bien loin des clichés !


 


La Direction comptable et financière est un collectif engagé, garant de la sécurité financière de la Caf, qui s'inscrit dans une dynamique de partage et d'amélioration continue. Au sein de cette direction, le service recouvrement, composé de 30 personnes, est en charge du recouvrement des dettes dues par les allocataires ou les tiers. Il assure également la gestion des recours administratifs : traitement des contestations de refus de droit ou d'indus et traitement des demandes de remises de dettes. Ce service, composé de deux unités, une unité de recouvrement amiable et une unité de recouvrement contentieux, recrute au niveau 5B ou 6 selon profil, le Responsable de l'unité recouvrement amiable H/F.




Rattaché(e) au Responsable du service Recouvrement des créances, vous avez pour mission principale de piloter le recouvrement amiable des créances.
Dans ce cadre, vous serez notamment amené(e) à :
- Manager une équipe de 9 personnes exerçant des activités liées au recouvrement amiable : suivi de la production des référents et gestionnaires en charge des traitements, envoi des relances et mises en demeure, traitement des états de situation des dossiers, gestion des oppositions…,
- Assurer la supervision de l'activité conformément au plan local de supervision,
- Contribuer aux activités de la Commission de Recours Amiable,
- Optimiser les activités du service en organisant et gérant les moyens mis à disposition,
- Assurer le reporting par l'alimentation des différents tableaux de bords relatifs aux activités du service,
- Participer aux projets de la branche dans une démarche de management par les processus.



Profil recherché
Profil recherché :

vous possédez une première expérience réussie en management,
Vous possédez par ailleurs, le cas échéant, des compétences en matière de recouvrement de créances,
Vous avez de réelles capacités d'analyse et des qualités rédactionnelle,
Vous avez une attirance pour le travail en équipe et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'initiative et votre force de proposition,
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel…),
La connaissance des prestations familiales, de Corali et de NIMS serait un atout supplémentaire.



Idéalement diplômé(e) d'un Bac+3 à Bac+5



Lieu: 75015


39h


Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.



Pour postuler, merci de joindre CV et lettre de motivation en cliquant sur ce lien: http://www.jobs.net/j/JdmVEbku?idpartenaire=140&jobdetails=true


Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 24/09/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale
Site Web : http://www.ucanss.fr
Contact : Madame Girard Dorothée
Adresse : 18 avenue Léon Gaumont
75020 PARIS
France



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.