RESPONSABLE DU SERVICE DU DEVELOPPEMENT NUMERIQUE H/F



Référence : 33744515
Date de dépot : 16/09/2020
Entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale

Descriptif
Description :

La Caf de Paris agit pour favoriser la cohésion sociale et permettre à tous et à chacun de mieux vivre à Paris. Nos 1000 collaborateurs accompagnent près de 40% de la population parisienne en versant des prestations, tout en appuyant de nombreux partenaires sur le territoire.


La Caf est un organisme de droit privé, fortement engagé dans une dynamique d'innovation et reconnu pour sa performance. Sensible aux démarches RSE, elle œuvre à l'épanouissement de ses salariés dans leur vie professionnelle leur permettant de la concilier avec leur vie personnelle.


Pour mener à bien sa mission de service public, la Caf s'appuie sur des métiers et des expertises afin d'accompagner au mieux ses bénéficiaires.


Travailler à la Caf de Paris, c'est évoluer dans un environnement exigeant, bien loin des clichés !


Le Service du Développement numérique, rattaché à la Sous-Direction de l'Animation du réseau, au sein de la Direction des Prestations, assure la définition et la mise en application de la stratégie numérique de la Caf de Paris. Il est constitué actuellement d'une Responsable et de 3 GCE N4.
La Direction des Prestations recrute le-la Responsable du Service du Développement numérique.




Au sein de la Sous-direction de l'Animation du Réseau de la Direction des Prestations, vous êtes chargé(e) d'impulser une stratégie numérique globale et cohérente préalablement définie, en tenant compte des recommandations nationales et du contexte local parisien.
Cette stratégie repose nécessairement sur le déploiement des téléservices et leurs usages, la simplification administrative pour les usagers ainsi que l'optimisation des procédures dans le cadre de la relation de services. Il est demandé d'avoir une attention particulière quant aux actions permettant de développer la liquidation automatique. Le poste comporte également une forte dimension partenariale.
A titre d'illustration, le service prend en charge la gestion de CDAP et l'animation d'actions de formation internes ou externes. Il est en relation avec toutes les branches de la caisse.



En devenant Responsable du service, vous serez notamment amené(e) à :
• Animer votre équipe et manager les personnes qui la composent
• Concevoir, rédiger, mettre à jour et impulser la stratégie numérique de l'organisme
• Coordonner les actions liées au numérique en interne et en externe
• Analyser des données en lien avec les autres services pour identifier les usages, marges de progressions en matière d'utilisation des téléservices et de liquidation automatique et injection
• Animer le réseau partenarial existant dans le domaine numérique et le développer si besoin
• Participer à la formation des partenaires dans le domaine numérique et de l'accès aux droits
• Organiser et gérer les moyens mis à votre disposition et en évaluer la performance
• Proposer des changements contribuant au développement de la qualité, de la performance et de l'accessibilité des services proposés par l'organisme
• Participer à des projets ou des missions spécifiques, notamment dans le cadre des processus et de la politique qualité
• Assurer la diffusion, les bonnes pratiques et le suivi de l'utilisation des outils en interne et par les partenaires.



Profil recherché
Profil recherché :

Vous avez une capacité à manager une équipe (diplôme de l'Institution ou extérieur) et disposez de capacités relationnelles, organisationnelles et d'anticipation.
Vous avez une bonne connaissance de l'offre numérique de la branche Famille et de ses outils.
Vous avez une bonne connaissance des grandes orientations stratégiques et politiques de la branche Famille.
Il est demandé une bonne capacité de rédaction, d'analyse et de conceptualisation.





Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.



Pour que votre candidature soit traitée: merci de joindre un CV et une lettre de motivation.


Cliquer sur ce lien: http://www.jobs.net/j/JGDOLExo?idpartenaire=140&jobdetails=true


Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDI
Début de la mission : 19/09/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Union Nationale des Caisses de Sécurité Sociale
Site Web : http://www.ucanss.fr
Contact : Madame Girard Dorothée
Adresse : 18 avenue Léon Gaumont
75020 PARIS
France


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