WEBCONSEILLER (F/H)



Référence : 001-TMK-R000500_01R
Date de dépot : 16/09/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client qui est un acteur majeur de l'Outsourcing en France, 1 Webconseiller F/H

Conseillers avec une apétence pour les réseaux sociaux (Tweeter, Instagram, Facebook...). Au sein d'une équipe de 12 personnes (sont le manager), vos principales missions seront la Modération, le ticketing, et de donner des réponses aux demandes des consommateurs, de créer des contenus, d'analyser des conversations, de faire de la veille des tendances digitales, de faire de l'écoute du web social, de détecter des signaux faibles, de gérer des crises, et enfin d'automatiser des interactions à faible valeur ajoutée… Vous aurez une formation en fonction de votre expérience, qui ira de 2 à 4 semaines, puis vous serez en télétravail. "


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 6 mois d'expérience.
Rompus à l'écrit conversationnel (chat et/ou réseaux sociaux), vous avez une orthographe et une syntaxe irréprochables, et vous êtes capables de travailler en work@home
Vous travaillez de 9h à 18h du lundi au vendredi et sur les mêmes horaires, si besoin certains samedi, dimanche, jour fériés ou en soirée (sur demande expresse et de façon très ponctuelle)

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Romainville
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 30/09/2020
Salaire Annuel Brut : 20357€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12

Téléphone : 0184110374
Fax : 0184110689