TECHNICIEN ITINÉRANT SAV INFORMATIQUE (F/H)



Référence : 001-706-R000335_01R
Date de dépot : 16/09/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Notre client, acteur majeur de son marché, propose toute une gamme de prestations de services techniques pour l'informatique, le numérique et le digital incluant le déploiement de matériel (installation, mise en route, formation utilisateurs), la fourniture de consommables et la maintenance sur site. Ses équipes sont présentes sur l'ensemble du territoire National (France Métropolitaine).
Dans le cadre de son développement nous recherchons un(e) Technicien(ne)s SAV itinérant(e)s sur le 42.

En charge du secteur de la Loire (42), vous assurez des opérations de mise en service d'équipements et de maintenance (dépannages, formations utilisateur et administrateur, aide, conseil et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et dans l'utilisation d'un logiciel générique ou métier).

Vos missions incluent :
- installation, mise en route de matériel informatique et/ou numérique ;
- maintenance préventive et corrective de tout type de matériel informatique et/ou numérique ;
- analyse de cause panne et mise en place de solutions correctives dans les meilleurs délais en effectuant les tests de bon fonctionnement ;
- intervention sur des logiciels et réseaux afin d'effectuer tout ou partie de l'installation et de la mise en route des matériels informatiques ;
- comptes-rendus oraux et rapports écrits d'intervention.
- Périmètre produits :
- Imprimantes, Multifonctions et copieurs ;
- Ecrans PC, Ecrans interactifs, Vidéoprojecteurs, Ecrans dynamiques
- Pc portables, « clients légers »

Informations complémentaires : véhicule de service, pc portable, smartphone, outillage, prime panier, mutuelle, prévoyance.


Profil recherché
Profil recherché : Vous maitrisez les différents types de dysfonctionnements et spécificités des produits informatiques / numériques

Vous connaissez les protocoles de communication et les environnements réseaux.

Vous êtes en veille permanente sur l'évolution des nouvelles technologies.

Vous possédez de réelles qualités de communication, d'adaptation et êtes à même de gérer l'urgence.

Homme ou femme de terrain, vous avez une approche entrepreneuriale de votre métier : forte capacité d'investissement, flexibilité, autonomie, sens des responsabilités et du service client.

Nous mettons à disposition de nos équipes tous les moyens nécessaires en termes d'outils et de formation pour leur permettre de mener à bien leurs missions auprès de nos clients.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - St Etienne
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 26/10/2020
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Saint Etienne
Adresse : 44 RUE DES ACIERIES
42000 Saint-Étienne

Téléphone : 0477494270
Fax : 0477380565