Alternance - Assistante assistant Account Billing Manager pour EDF



Référence : 33873322
Date de dépot : 09/10/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Orange Business Services est un partenaire majeur de la transformation digitale des entreprises, dans le monde entier.
Opérateur de services, Orange Business Services est à la fois opérateur d'infrastructures, fournisseur et développeur de technologies, acteur Over-The-Top, intégrateur de systèmes et conseiller en transformation digitale.
Orange Business Services conçoit et accompagne la mise en œuvre de solutions sectorielles pour les métiers de la banque, du transport, de la santé, pour le secteur public, l'industrie…
 
Orange Business Services c'est
    • 6,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires,
    • 20 000 collaborateurs,
    • 220 pays et territoires couverts par le réseau,
    • plus de 3000 multinationales clientes et plus de 2 millions de clients professionnels,
    • 5 centres de services basés au Brésil, en Égypte, en France, en Inde et à Maurice,
    • 2 700 développeurs, intégrateurs et experts spécialisés digital, data analytics et Internet des objets,
    • 1 200 experts cloud, ingénieurs et chefs de projet dans la transformation du poste de travail et des infrastructures vers le cloud,
    • 1 000 experts en Cyberdéfense.
 
La direction de compte intégrée EDF, au sein de la Direction des Grands Clients d'Orange Business Services, a la charge du développement du business avec le groupe EDF, l'un des tous premiers clients Orange, leader mondial du marché de l'énergie.


Sous le pilotage des deux Account Billing Manager en charge des entités du groupe EDF,  vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe de compte en charge du Groupe EDF. Dans ce cadre, votre mission consistera à prendre en charge une partie des activités d'account billing manager dans le projet de la digitalisation des factures.
    • Dans le cadre de la mise en place de la dématérialisation des factures pour l'ensemble des entités du groupe EDF au plus tard pour 2023, vous jouerez un rôle actif en participant  aux réunions avec le client, avec les experts en interne, avec des partenaires/externe, prise en charge des compte rendus, relance des contributeurs, préparation des éléments, suivi du planning etc.
    • Recherche et mise en œuvre d'automatisation de la mise en facturation des données  afin de gagner en performance  : sur des contrats majeurs , impliquant également les filiales du groupe Orange 
    • Prise en charge de projets ponctuels de mise à niveau de données  sur le groupe EDF.
 
Dans le cadre de vos missions :
    • Vous êtes responsable d'une réalisation concrète qui est dans les objectifs majeurs d'Orange et du Client
    • Vous mettez en place des plans d'actions afin de faire avancer le projet.
    • Vous communiquez et partagez les résultats de vos travaux ;
    • Vous participez aux instances de gouvernance  facturation avec le client ;
    • Vous intégrez une équipe sympathique, dynamique et agile, dont le seul objectif est de satisfaire le client tout en préservant les intérêts de l'entreprise.
    • Vous êtes un contributeur de la stratégie de développement de notre performance
    • Vous animerez des réunions internes en développant votre compétence de management transverse


Profil recherché
Profil recherché : Vous préparez un master en management des systèmes d'information ou conseil digital par exemple. Vous alliez le management de projet et la relation client.
Vous recherchez une alternance sur 2 ans.

Compétences :
    • Adaptabilité, sens du résultat, bon relationnel, curiosité, sens de l'initiative, sens du service client ;
    • Bonne communication orale et écrite ;
    • Outils Bureautiques (Excel avancé);
    • Travail en mode projet;
    • Organisation, méthode.

Le plus de l'offre :
Cette mission est très riche apportant le développement de nombreuses compétences : relation client, plusieurs domaines télécoms, travail en mode projet, animation d'équipe, connaissance du domaine de la facturation  du point de vue juridique, fiscale et informatique.
La dimension relationnelle transverse de votre mission, tant chez Orange que chez le client, vous ouvre de nombreuses opportunités de contacts dans des horizons variés.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Courbevoie
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 27/10/4400

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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