ADMINISTRATEUR FONCTIONNEL H/F



Référence : 33878937
Date de dépot : 11/10/2020
Entreprise : CNP ASSURANCES

Descriptif
Description : Assureur, coassureur et réassureur, CNP Assurances conçoit des solutions de prévoyance et d'épargne innovantes. Ces solutions sont distribuées par de nombreux partenaires en France, en Europe et en Amérique Latine, notamment au Brésil. Elles s'adaptent au mode de distribution de chaque partenaire, du réseau physique au 100 % online, et aux besoins des clients de chaque pays. Ce modèle ouvert rend CNP Assurances compatible avec tous les univers et l'incite à réinventer la protection des personnes dans un monde qui bouge.
Le Groupe compte plus de 35 millions d'assurés en prévoyance/protection dans le monde et plus de 14 millions en épargne/retraite.
CNP Assurances est cotée à la Bourse de Paris depuis octobre 1998 (1er marché) et s'appuie sur un actionnariat stable concrétisé par la signature d'un pacte entre ses principaux actionnaires (la Caisse des Dépôts, La Banque Postale, le Groupe BPCE et l'Etat français).
Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home
www.cnp.fr @CNP_Assurances


Au sein de la Business Unit Clientèle Modèle Ouvert et notamment dans le service Projet et Paramétrage Souscription, vous assurez l'administration fonctionnelle et suivrez la mise en œuvre des projets d'évolution ou de maintenance du système d'information et/ou applications dédiées à l'activité souscription.
Vous Accompagnez les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins et l'appropriation de nouveaux processus.
Vous aurez en charge les missions suivantes:
- Identifier et évaluer les besoins d'évolution fonctionnelle et étudier leur faisabilité en lien avec la maîtrise d'œuvre.
- Participer à la rédaction des cahiers des charges.
- Définir et superviser la réalisation des prototypes, tests et recettes utilisateurs.
- Exécuter tout ou partie des tests.
- Elaborer et délivrer le procès-verbal de la recette.
- Procéder aux simulations de changement de paramétrage des données clients
- Valider les rapports d'anomalies et rédiger les bilans de mise en œuvre et assurer l'interface utilisateurs avec la maîtrise d'œuvre.
- Mettre en œuvre l'accompagnement des utilisateurs : rédiger les manuels et la documentation des administrateurs, informer en interne comme en externe (les partenaires) des évolutions apportées aux applicatifs.
- Valider la mise à jour des tables et référentiels.
- Apporter l'information, l'assistance et l'expertise.
- Piloter l'administration fonctionnelle : Mise à jour des bases et paramétrages, contrôle des traitements et résolution des incidents, gestion des anomalies en relation avec les équipes informatiques, recensement des dysfonctionnements récurrents et propositions d'amélioration.
- Le cas échéant, participe à des projets transversaux.
Résultats :
- S'assurer de la conformité des développements aux besoins des utilisateurs et aux cahiers des Charges.
- Contribuer à la mise en œuvre des choix d'évolution et à l'intégrité, la continuité et la sécurité des données.
- Alerter sur les risques de dégradation opérationnelle et propose en amont d'un projet, les améliorations de fonctionnalités existantes ou, en cours de projet, les modifications d'objectifs.
- Contribuer à l'adaptation du système d'information aux évolutions professionnelles et/ou internes et externes.
- Contribuer à la cohérence des évolutions avec le système d'information existant en interne ou chez les partenaires.


Profil recherché
Profil recherché : Afin de mener à bien vos missions, vous serez doté(e) des compétences suivantes:
- Capacité à assurer un reporting efficace
- Détermination,
- Qualités relationnelles,
- Qualités rédactionnelles, communication,
- Sens du service client
- Appétence aux problématiques systèmes d'information,
- Expérience et contribution dans des projets SI,
- Maitrise des outils bureautiques standards,
- Connaissance des techniques de conduite de projets, méthodologie tests,
- Connaissance des techniques d'animation d'équipe et de formation,
- Constitue un plus :
* connaissance du métier et des caractéristiques des produits ou prestations en assurance emprunteur.
* connaissance du système d‘information et/ou des applications dédiées.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes ?
N'hésitez plus, postulez !

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Paris
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : Indeterminate
Début de la mission : 29/10/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : CNP ASSURANCES
Site Web : http://www.cnp.fr
Contact : Madame Bellemere-pereira Carolina
Adresse : 4 place Raoul Dautry
75716 PARIS cedex 15
France


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