TECHNICIEN SAV SÉDENTAIRE (F/H)



Référence : 001-386-0006548_06C
Date de dépot : 12/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client, basé sur Le Rheu, un(e) Technicien sav sédentaire pour un contrat de 6 mois (contrat renouvelable).

Dans un soucis de satisfaction Clients, le technicien SAV traite les réclamations Clients portant sur des produits d'équipement du second œuvre du bâtiment : menuiseries et fermetures d'habitation.

Le technicien SAV assure les missions suivantes:
-analyse et traite les réclamations écrites ou téléphoniques,
-détermine les solutions en relation avec les services production, BE, ADV et commercial
-informe les clients,
-enregistre les réclamations et détermine les responsabilités,
-est responsable du résultat des solutions de réparations engagées,
-conseille et dépanne les Clients par téléphone,
-assiste techniquement les Clients en avant-vente

Poste sur 35h / semaine


Profil recherché
Profil recherché : De formation technique de niveau bac +2 ou équivalent, vous avez une 1e expérience dans les domaines de l'automatisme, la mécanique ou la maintenance.
Vous êtes capable de travailler en autonomie, avez une bonne aisance relationnelle, faites preuve d'adaptabilité, d''esprit de synthèse et êtes à l'aise avec les différents systèmes d'information.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Bretagne - Le Rheu
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 02/11/2020
Salaire : 2086 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Rennes
Adresse : 15 AVENUE GERMAINE TILLION
35136 Saint-Jacques-de-la-Lande

Téléphone : 0223464848
Fax : 0223464849