Commercial(e) sédentaire en alternance H/F



Référence : 33887329
Date de dépot : 13/10/2020
Entreprise : Frans Bonhomme

Descriptif
Description : Le Groupe Frans Bonhomme recrute ! Qui sommes-nous ? Le Leader de la distribution spécialisée en Travaux Publics, Assainissement Non Collectif, Aménagement Extérieur et Bâtiment.


Vous êtes curieux, organisé et vous aimez travailler en équipe ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme !

Nous recrutons un Commercial Sédentaire H/F en alternance. En tant qu'interlocuteur sédentaire privilégié de nos clients, leur satisfaction et le développement des ventes seront vos principales ambitions !
Véritable relais des commerciaux et interlocuteur sédentaire privilégié du client, le commercial sédentaire H/F a pour mission de proposer aux clients un service de qualité. A savoir :
1. Accueillir, conseiller et vendre une solution adaptée
- Au téléphone principalement mais également sur le site, accueillir le client de façon personnalisée
- Assurer des appels offensifs pour qualifier de nouveaux clients prospects, identifier leurs besoins en termes de produits et services. Planifier et/ou confirmer la première visite avec le commercial
- Commencer la vente par un recueil approfondi d'informations pour répondre au mieux aux besoins
- Proposer une solution complète et adaptée au besoin du client et détecter les ventes complémentaires
- Proposer les consommables et opérations commerciales
- Etablir les devis et les faire valider au commercial avant de les transmettre aux clients dans le respect des grilles tarifaires qui ont été négociées

2. Contribuer à un service commercial de qualité
- Pour garantir le meilleur service commercial, réaliser un point journalier avec les commerciaux du périmètre
- En complément des actions du commercial en charge du secteur, être le second interlocuteur privilégié au service des clients en comptes
- Transmettre toute information nécessaire au client : disponibilité produits, fiches techniques, services…
- Contacter les fournisseurs pour toute demande d'information sur un produit, un délai de livraison ou une information technique
- Traiter une commande, faite en direct par le client, pour assurer la réactivité commerciale et en informer le commercial
- Réaliser, plusieurs fois dans l'année, des tournées avec les commerciaux afin de rencontrer les clients et renforcer les relations commerciales
- Participer à la mise à jour et au classement de la documentation commerciale et technique utile au pôle commercial
- En cas d'indisponibilité du commercial, lors d'une commande en enlèvement pour un nouveau client en compte, prévenir l'équipe dépôt afin de garantir un accueil personnalisé du client dès sa première visite

3. Assurer la gestion administrative des comptes clients
- Selon l'organisation du territoire, créer les comptes clients dans le respect des procédures d'entreprise et des consignes communiquées par le commercial
- Assurer la mise à jour continue des données clients pour assurer le meilleur suivi commercial et financier puis compléter la base de données clients
- Pour les clients en comptes, à l'aide des outils informatiques, vérifier l'état du compte avant de contrôler la ligne de crédit du client


Profil recherché
Profil recherché : En plus d'un intérêt pour les produits du bâtiment, votre personnalité, votre fibre commerciale, votre aisance relationnelle et votre organisation feront la différence.
Une connaissances en techniques de vente par téléphone, une maîtrise du Pack Office et votre capacité de prospection seront un plus.

Frans Bonhomme encourage le recrutement de personnes reconnues travailleurs handicapés, n'hésitez pas à évoquer ce sujet dans le cadre de votre candidature.

Intégrer Frans Bonhomme, c'est fransment bien !

Plus d'informations sur notre politique RH sur www.fransbonhomme.fr

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Alsace - Mundolsheim
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Alternance
Durée du contrat : de 12.0 à 24.0 mois
Début de la mission : 21/10/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Frans Bonhomme
Site Web : https://www.fransbonhomme.fr
Contact : Mademoiselle Sergent Eléonore
Adresse : 3 rue Denis Papin
37300 Joué-Lès-Tours
France


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