Chargé(e) de flux Bancaire [H/F]



Référence : 33889119
Date de dépot : 13/10/2020
Entreprise : Caisse d'Epargne  

Descriptif
Description : La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme la grande banque régionale ancrée sur ses 7 départements. Grâce à ses 1 350 collaborateurs qui véhiculent nos valeurs de proximité et de partage, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service de près d'un million de clients répartis sur ces deux régions.


Rattaché(e) au sein de la Direction Service Clients en tant que Chargé Flux Bancaire, vous accompagnez individuellement la force de vente pour l'atteinte des objectifs commerciaux.
En tant que 2ème interlocuteur privilégié des clientèles professionnels (artisans et commerçants) et des marchés spécialisés (Entreprises, Economie Sociale, Logement Social), vous prenez en charge la gestion de leurs flux commerciaux et leur proposez les solutions adaptées à leurs besoins.
Ainsi, vous avez un véritable rôle d'interface entre le centre d'affaires, les clients et les prestataires. Missions principales :
- Conseiller les commerciaux,
- Finaliser les actes de ventes et gestion de la vie du contrat,
- Mettre en place les contrats et les avenants,
- Assister les clients dans l'appropriation des outils au moment de l'entrée en relation,
- Assurer le 1er flux technique (assister le client en direct lors de la 1ère opération : virement, prélèvements…)
- Concevoir des outils d'aide à la demande (cahier des charges, process, fiches produits…)


Profil recherché
Profil recherché : Organisé(e), votre sens du résultat et de l'innovation, votre capacité d'analyse et de synthèse ainsi que votre adaptabilité et vos qualités relationnelles sont une garantie de réussite dans cette fonction.
Vous disposez d'une expérience significative en milieu bancaire vous ayant permis d'appréhender les spécificités fonctionnelles liées à la banque à distance et à la gestion des flux (télétransmission, virement/prélèvement).
Une connaissance approfondie des protocoles EBICS ainsi que les solutions de communication bancaire (type SAGE, TURBO, LOGICILE BANCAIRE, etc..) est un atout. La connaissance de la monétique acquéreur est un plus.

Informations complémentaires sur le poste :
Poste basé au siège social de Clermont-Ferrand.
CDD : 5 mois.
Date limite de dépôt des candidatures : 06/11/2020
Contact RH : Laura CARPENTIER. 04.73.98.81.50 / 06.23.26.18.88

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Puy-de-Dôme
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : de 1 à 12 mois
Début de la mission : 25/10/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Caisse d'Epargne  
Site Web : http://www.caisse-epargne.fr/
Contact : Monsieur Recrutement Service
Adresse : 50, avenue Pierre Mendès France
75013 Paris
France


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