GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT LOGISTIQUE (F/H)



Référence : 001-NZA-R000608_01R
Date de dépot : 12/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur automobile UN(E) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT LOGISTIQUE (F/H) bilingue anglais .

Vous enregistrez les commandes des clients au jour le jour dans le système informatique pour assurer une mise à jour permanente du carnet de commande, Vous éditer et retournez les accusés de réceptions de commandes clients (en terme de délais et de quantités) en cohérence avec la capacité de traitement des supports produits et des moyens de productions, vous rééditez un accusé de réception de commande si le délai confirmé ne peut être respecté en particulier dans le cas d'un manque d'approvisionnement de pièces brutes du client, vous gérez en relation avec le client les modifications de délais de livraison (P69), vous gérez les flux en coordination avec le responsable planification, vous déclenchez les plans de rattrapages (satisfaction clients, rupture…) ainsi que les mises en fabrication d'urgence, vous générez les demandes d'achats, les pièces sous traitées et les composants, vous analysez l'état des approvisionnements et la disponibilité des moyens (outillages, transports) nécessaires pour garantir le respect du plan de production, vous suivez l'approvisionnement des pièces brutes et/ ou des composants par rapport au carnet de commandes ainsi que le traitement des commandes, vous établissez le planning de livraison hebdomadaire en fonction des délais demandés par le client (le service Logistique dispose d'une liste de transporteurs homologués), vous saisissez les inventaires physique dans le système informatique, vous suivez les stocks pour les vérifier et les mettre à jour (anomalies), vous déclenchez et suivez les commandes passées en sous traitance, vous assurez l'archivage et la destruction des enregistrements relatifs à la qualité, vous assurez et contrôlez les données saisies et extraites de la GPAO, vous signalez à la hiérarchie tout dysfonctionnement risquant de perturber le flux ou détériorer le service clients, vous concevez et transmettez les bilans matières, vous déclenchez et transmettez les inventaires produits clients, vous proposez toute action permettant d'améliorer la fluidité du flux du service clients, vous élaborez les indicateurs (taux de service clients, coûts des transports, NC Logistique, Niveaux de stocks, justesses des stocks) et/ou tableaux de bord appropriés à votre poste, vous communiquez à travers l'ERP la survenue de tout incident (accident, presqu'accident, situation d'urgence).


Profil recherché
Profil recherché : De formation Niveau III - BAC+2 BTS/DUT Commerce International, Logistique, vous maîtrisez les outils MS Office et pratique d'un ERP - En contact permanent avec les clients, Vous parlez anglais couramment. Vous avez le sens de la relation client et aimez travailler en équipe.
Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Marolles Les Braults
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Début de la mission : 09/11/2020
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Alençon
Adresse : 30 RUE DU PONT NEUF
61000 Alençon

Téléphone : 0233825656
Fax : 0233321196