Stage - Chargé-e des Tests et Validation Logiciel du SI des membres VIP Parnasse - Paris



Référence : 33896972
Date de dépot : 14/10/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Orange a mis en place une offre très haut de gamme commercialisée sous la marque Parnasse (www.parnasse.fr). Parnasse intervient auprès de ses membres pour faciliter leur vie numérique. Ces clients VIP, peu nombreux, bénéficient d'un traitement spécifique et personnalisé qui représente l'excellence de ce qui se fait dans le numérique.
Le département SI est en charge de la spécification, du développement et de la validation des solutions à destination de la relation client, la facturation et les processus métiers associés à cette offre.
Au sein d'une équipe Agile composée de product owners et business analysts (maitrise d'ouvrage) et de software developers (maitrise d'œuvre), vous serez le garant de la qualité des évolutions mises en production.
Cette équipe est au carrefour des différents métiers de Parnasse (stratégie, marketing, coaches multimédia, techniciens d'intervention, relation évènementielle, …) et contribue à la création d'outils innovants (CRM, applications mobile, portail web).


En étroite collaboration avec le Product Owner et les autres membres de l'équipe, vous aurez pour missions de :
- Participer à la conception fonctionnelle avec votre équipe ;
- Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie de tests ;
- Développer et automatiser les tests pour les rendre exécutables à l'infini ;
- Collaborer avec les développeurs à la correction des anomalies détectées ;
Suivi et mise en place du nouveau CRM Athena, Contribution à la recette globale du CRM :
    • Tests de performance,  détection, analyse et proposition de solution pour améliorer les temps de réponses, notamment pour les écrans qui présenteraient des temps d'affichage les plus longs.
    • Tests de non régression en contribuant aux solutions d'orchestration et d'automatisation dans le cadre d'un projet mené en mode DEVOPS et intégration continue.
    • Analyse des incidents , des logs lors de la mise en production des différentes versions du produit.
    • Contribution aux projets de supervision de service et de sécurité : construction solution d'élaboration des logs nécessaires à la supervision.
Suivi et contribution du programme Digital :
    • Contribution a l'élaboration des solutions digitales et des interfaces avec le SI Parnasse (définition des interfaces et des Web services, Contrat d'interface,…).
Vous serez épaulé-e tout au long de la mission par les équipes SI en place.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes issu-e d'une formation informatique Bac +4/5 dans le domaine de l'Ingénierie du test.
Stage de 6 mois temps plein (pas de stage alterné)
Lieu du poste : 12Bis Rue Campagne Première, 75014 Paris
Date de démarrage souhaitée : Janvier 2021

Compétences :
Vous avez déjà entendu parler de Jira, ISTBQ, Docker ?
Vous êtes attiré-e par le domaine Télécom, de la Relation Client  et la sécurité ?
Vous désirez conjuguer technique et fonctionnel et, pour vous, agilité rime avec efficacité ?
Vous êtes doué-e d'un esprit d'équipe, de rigueur et d'autonomie ?
Alors, vous êtes peut-être le nouveau stagiaire qui viendra compléter notre équipe !

Le plus de l'offre :
Vous travaillerez dans une entité jeune et dynamique à l'esprit start-up, fer de lance du savoir faire de l'opérateur Orange dans le domaine des services et des nouvelles technologies.
Vous manipulerez des outils actuels suivant une méthodologie agile très en vogue.
Vous vous enrichirez d'un écosystème humain très riche à proximité des utilisateurs des applications et des directions métiers de Parnasse (marketing, communication, vente, relation client (desk, coachs), techniciens).

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - PARIS
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 20/10/4400

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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