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Alternance - Data analyste performance des processus de livraison des offres ADSL et Fibre F/H sur Caluire et Cuire (69)



Référence : 33896988
Date de dépot : 14/10/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : La Direction Technique et du Système d'Information (DTSI) regroupe, au sein d'Orange France, les activités d'ingénierie, de déploiement, d'exploitation et d'intervention sur les réseaux, les services et le SI, ainsi que la maîtrise d'ouvrage et d'œuvre du système d'information en France.
Les principales missions de la DTSI sont d'anticiper les usages de demain, de déployer les technologies de la nouvelle génération (fibre optique, réseaux mobiles du futur) ; de livrer les solutions techniques attendues par les services marketing d'Orange, dans leurs composantes réseaux, services et SI, dans les délais et assurer le meilleur fonctionnement de nos solutions en maîtrisant et optimisant nos coûts.
Au sein de la DTSI, 3 directions d'Etat-Major forment la Direction des Domaines Techniques (DDT) : le Direction de l'Intervention (DI) chargé du pilotage des Unités d'intervention, la direction du contrôle de gestion (DCG) de la DTSI et la direction de la transformation et des processus métier (TPM).


Dans le cadre de l'amélioration continue des processus de livraison des offres ADSL et fibre, vous traitez, mettez en forme et analysez les données du domaine pour mesurer et analyser la performance opérationnelle des processus.
Vous travaillerez sur un environnement technique riche & diversifié , hadoop, Hive, SQL Developper & outils data visualisation (PowerBI).
Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vous
    • traiterez et analyserez les données du domaine dans l'objectif d'analyser la performance des processus et d'identifier les leviers d'amélioration.
    • réaliserez une étude de corrélation entre le volume d'activité et la qualité d'exécution d'une intervention.
    • serez chargé-e de faire évoluer nos applications de Data visualisation sous PowerBI.
    • partagerez vos résultats avec le réseau des responsables nationaux et locaux de processus.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+4 minimum en data science, vous êtes à la recherche d'une alternance d'une durée de 12 mois débutant en novembre 2020.
Merci de préciser dans votre lettre de motivation, l'école/université dans laquelle vous avez effectué votre inscription ainsi que l'intitulé exact de votre formation.

Compétences :
Vos atouts ?
- Vous savez analyser des données et produire des analyses statistiques.
- Vous êtes rigoureu-se et avez des fortes capacités d'analyse et de synthèse.
- Vous avez un très bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.

Le plus de l'offre :
Travailler en transverse sur des processus techniques client situés dans le cœur de métier d'Orange avec une grande diversité d'interlocuteurs : les équipes processus, les experts métiers et les data analystes du domaine de l'intervention, les responsables locaux de processus en unités opérationnelles et les équipes du Système d'Information.
Vous travaillerez sur un environnement technique riche & diversifié ; hadoop, Hive, SQL Developper & des outils de data visualisation (QlikSense).

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - CALUIRE ET CUIRE
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 18/10/4400

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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