CHARGÉ SUPPORT UTILISATEURS F/H



Référence : 307-O49-0000833_01C
Date de dépot : 14/10/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé Support Utilisateurs F/H dans le cadre d'une mission longue sur Maisons-Alfort.

Missions : Périmètre clients / compte d'attente - Identifier les virements entrants en relation avec les partenaires bancaires et l'équipe Mouvement de fond - Suivre la création des règlements par la Comptabilité - Envoyer au Réseau le listing des sommes à imputer - Assurer le suivi des imputations par le Réseau afin d'éviter le passage en watch list / NP - Gérer et débloquer les anomalies de prélèvements - Traiter les demandes des clients concernant les virements non identifiés - Participer à la formation du Réseau et à son appropriation des outils Périmètre suivi produits - Suivi du tableau de bord des frais, diffusion et contribution à son appropriation par le réseau - Participer à la construction des indicateurs de mesure et de suivi de la profitabilité par famille de produits de financement en liaison permanente avec le contrôle de gestion


Profil recherché
Profil recherché : Profil : - Bac+4/Bac+5 Finance/Gestion en Ecole de Commerce/Université - Connaissance des métiers du financement - Connaissance de Cassiopae serait un plus - Bonne pratique d'Excel et aptitude à appréhender des nouveaux outils - Capacités d'analyse, aisance relationnelle - Autonomie et rigueur
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Maisons Alfort
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 255 jour(s)
Début de la mission : 31/12/2020
Salaire Annuel Brut : 35000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Banque
Adresse : 12 rue Boissy d'Anglas
75008 Paris

Téléphone : 01 55 30 58 02