CONSEILLER CLIENTÈLE PRÉVOYANCE F/H (F/H)



Référence : 001-V32-R000576_04R
Date de dépot : 14/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client des Conseillers Clientèles Prévoyance F/H

Vous accompagnez le réseau dans l'avant-vente et la vente des contrats d'assurances prévoyance et d'assurance-vie et les clients dans les différents actes de la vie d'un contrat. A ce titre, vos principales missions seront :

•Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) avec un accompagnement de qualité
•Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, réédition de documents…)
•Tracer les contacts et saisir les réclamations via les outils de suivi mis à disposition
•Assurer le suivi de la relation client à travers des appels sortants
•Appliquer les procédures relatives à la Conformité et à la Gestion du Risque et respecte les procédures internes de traitement des opérations
Pour vous accompagner, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et de formation de 10 semaines à l'environnement assurance, aux produits et services, qui vous amènera progressivement à acquérir un niveau d'autonomie et d'expertise en assurance.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 minimum et avoir au moins 3 années d'expérience.
Vous disposez d'une réelle capacité d'écoute, d'une aisance relationnelle et rédactionnelle avérées.
Votre rigueur, votre goût du challenge, votre engagement et votre capacité d'adaptation sont de réels atouts au service de la satisfaction du client.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Centre - Orleans
Poste(s) disponible(s) : 5
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 15/11/2020
Salaire Annuel Brut : 24000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Orléans
Adresse : 3 RUE PIERRE GILLES DE GENNES
45000 Orléans

Téléphone : 0238812936
Fax : 0238421739