ASSISTANT SERVICE CLIENT (F/H)



Référence : 001-664-0004198_02C
Date de dépot : 15/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Spécialisé dans le négoce d'équipements de protection individuels et le consommable pour l'industrie agroalimentaire, notre client est une entreprise familiale où les valeurs de positivité, entraide, échange et respect sont véhiculées au quotidien par les collaborateurs.
Nous recherchons pour le compte de notre client un Assistant Service Client (F/H) en mission d'intérim.

Au cœur du service commercial, vous êtes en charge d'accompagner au quotidien l'équipe commerciale dans les missions administratives et la qualité de la relation client.
Vous réceptionnez les appels du standard et vous orientez les appels vers le bon interlocuteur. Vous saisissez les devis des commandes entrantes et vous gérez les modifications de devis existants, en accord avec les commerciaux. Vous assurez le traitement des demandes clients: délais de livraison, envoi des tarifs, de fiches techniques, catalogues et vous traitez le SAV. Vous êtes également amené(e) à gérer les bons de retour ainsi que les litiges de transports avec le service logistique. Enfin, vous traitez diverses tâches administratives en lien avec le superviseur commercial.

35 heures hebdomadaires: 8h-12h/12h-17h, sauf vendredi 11h.
Rémunération: de 10,50€ à 11€/heure brut.


Profil recherché
Profil recherché : Titulaire d'un Bac Pro ou BTS Assistant de Gestion ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie d'au moins 12 mois sur un poste en relation client. Vous maîtrisez le pack office et une première expérience d'un ERP serait un plus.

Maîtrise de la relation client au téléphone, polyvalence, rigueur, capacité d'adaptation et esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir cette mission!

Vous vous reconnaissez dans cette annonce? Alors, n'attendez pas pour postuler!

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Valence
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 96 jour(s)
Début de la mission : 30/10/2020
Salaire : 10.5 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Valence
Adresse : 497 AVENUE VICTOR HUGO
26000 Valence

Téléphone : 0475862310
Fax : 0475427622