ASSISTANT ADV F/H (F/H)



Référence : 001-OY-R000692_01R
Date de dépot : 15/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

RANDSTAD, leader mondial RH, recrute un(e) assistant(e) Administration Des Ventes.
Ce poste est à pourvoir dès à présent dans le cadre d'un CDI.

Au sein du Service ADV, vous assurez le traitement administratif des dossiers clients, de l'enregistrement au suivi des commandes.
Vous gérez la relation clients / traitement des commandes.
Vous contrôlez et validez la conformité de la commande à partir des devis saisis dans l'ERP. Vous administrez les commandes concernant les badges, P4P, l'export, les échanges, le SAV, les transferts et diminution de contrats dans l'ERP
Vous assurez le suivi des devis non validés.
Vous êtes amené(e) à émettre directement des devis (concernant les badges) sur demandes des clients.
Vous êtes l'interface privilégiée avec les services internes et externes.
Vous recensez les non-conformités et incohérences des devis et/ou commandes.
Vous renseignez les services sur l'avancement des commandes.
Vous modifiez /annulez les commandes.
Vous pouvez être-être amené(e) à réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi commande, délai, …).
Vous respectez les règles de la gestion de commandes.
Vous analysez les marchés déséquilibrés. Vous clôturez manuellement les marchés.
Dans le cadre de vos fonctions, vous pouvez, également, intervenir ponctuellement sur la préparation des bons de livraisons et la transmission des informations nécessaires au service production/logistique pour l'expédition des commandes et la production de badges.
Vous pouvez établir la facturation.

Vous travaillez du lundi au vendredi sur une base 35 heures.
La rémunération est négociable selon votre profil et expérience professionnelle entre 21600 € et 24 000 € bruts annuels.
En complément de la rémunération, vous bénéficiez de tickets restaurant.


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 Commerce / gestion et avoir IMPERATIVEMENT au moins 3 années d'expérience au sein d'un service ADV.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un fort sens du service client..
Vous contribuez à l'image de l'entreprise par la qualité des prestations réalisées et des relations vis-à-vis des clients et des tiers.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Pays de la Loire - Fontenay Le Comte
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 16/11/2020
Salaire Annuel Brut : 21600€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Fontenay le Comte
Adresse : 86 RUE DE LA REPUBLIQUE
85200 Fontenay-le-Comte

Téléphone : 0251699595
Fax : 0251697438