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GESTIONNAIRE RÉCLAMATIONS (F/H)



Référence : 307-PS-0000681_01C
Date de dépot : 16/10/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client grande compagnie d'assurance basée dans le 93, un gestionnaire réclamations F/H pour une mission d'intérim jusqu'à fin décembre.

coordination et du pilotage transverse des réclamations clients N1, N2 et N3
traitement de certaines réclamations de niveau 2 ( réclamations portant sur de la souscription Particulier notamment et les réclamations multimétier et sensibles ( ACPR / Direction / Association) )
répondre au médiateur sur les réclamations de niveau 3


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Capacité de synthèse et d'analyse
Bon rédactionnel indispensable
savoir s'adapter et travailler en équipe
Gérer un portefeuille avec des priorisations
Être force de proposition sur des sujets transverses
Avoir le sens de la culture Client

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - St Denis
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 2 mois
Début de la mission : 30/11/2020
Salaire Annuel Brut : 35000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Paris Banque & Assurance
Adresse : 12 rue Boissy d'Anglas
75008 Paris

Téléphone : 01 55 30 58 00
Fax : 01 53 43 08 83


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