CORRESPONDANT IT ITINÉRANT (F/H)



Référence : 307-S22-R000205_01R
Date de dépot : 16/10/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, chaîne de magasin spécialisée, un chargé de support applicatif/formateur itinérant (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Relation Utilisateurs, votre mission consiste à former, conseiller et accompagner sur le terrain les équipes magasins en leur permettant d'acquérir ou d'actualiser leurs compétences pour les rendre plus autonomes et efficients.
Vous identifiez les besoins des équipes, vous organisez les sessions de formation, vous formez puis accompagnez les équipes en validant leurs connaissances.
Vous êtes également force de proposition sur les améliorations des processus informatiques et proposez des solutions adéquates auprès de la Direction des Systèmes d'Information.
Votre rôle :
Vous aidez à la définition des besoins en formation pour rendre les équipes plus autonomes dans leurs domaines de compétence.
Vous contribuez à la conduite du changement en période de déploiement et en période de croisière. Vous accompagnez les utilisateurs et recensez les dysfonctionnements ainsi que les améliorations fonctionnelles souhaitées.
Vous veillez à la sécurité et à l'intégrité du Système d'Information et alertez le cas échéant.
Vous participez activement au quotidien à la qualité de service globale de la Direction des Systèmes d'Information.
Vous vous tenez informé(e) des nouvelles technologies informatiques et informez les équipes sur les évolutions des systèmes d'information.
CDI temps plein


Profil recherché
Profil recherché : Disponibilité aux déplacements toute France 4 jours par semaine et 1 jour par semaine au siège en fonction des missions confiées.

Parlons de vous...

De formation Bac + 2 en informatique, vous disposez de très bonnes connaissances sur les systèmes d'information en général (hardware, ERP, Caisse ).

Votre rigueur ainsi que votre capacité à formaliser des comptes-rendus hebdomadaire de façon synthétique et structurée auprès de votre responsable seront des atouts de réussite pour le poste.

Vous êtes pédagogue, organisé(e) et vous aimez transmettre votre savoir aux équipes des magasins.

Votre sens du service, votre organisation ainsi que votre capacité d'écoute sont essentielles dans la bonne réalisation de vos missions.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes - Archamps
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 31/03/2021
Salaire Annuel Brut : 37000€

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Grenoble Informatique & Télécoms
Adresse : Europole, 10 rue d'Arménie
38000 Grenoble

Téléphone : 04 76 12 07 50
Fax : 04 76 12 07 59