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CHARGÉ DE CLIENTÈLE(F/H)



Référence : 001-QUE-1737924_03C
Date de dépot : 16/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de colis, un Chargé de clientèle (H/F).

Vous travaillez au Service Client au sein d'une équipe de 4 personnes, vous gérez les mails et les appels des clients.
Vous gérez les réclamations clients (retard au niveau des livraisons, réclamation chauffeur, problème de colis...) par écrit.
Vous disposez de deux boites mails pour gérer les réclamations et l'information descendante (informations transporteurs par exemple).
Vous travaillez 35h par semaine, 7h par jour


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous avez un bon relationnel, vous êtes dynamique, réactif et vous avez le sens du service.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, un Manager à votre écoute, qui vous accompagnera, postulez vite à cette annonce.

Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France - Trappes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 3 mois
Début de la mission : 26/10/2020
Salaire : 1700 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Montigny le Bretonneux
Adresse : 14 RUE JOEL LE THEULE
78180 Montigny Le Bretonneux

Téléphone : 0130447836
Fax : 0130447849


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