STAGE - Responsable animation des ventes - Arcueil



Référence : 33957442
Date de dépot : 26/10/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Vous rejoindrez la Direction Grand Public d'Orange France, et plus précisément la Direction des Canaux Physique (les boutiques).
Dans la Direction de l'Animation et du Développement de la valeur des boutiques, vous rejoindrez une équipe en charge d'accompagner les managers des boutiques pour développer de façon durable les résultats commerciaux.
Le Responsable d'Animation gère et s'assure que les différents supports mis à disposition des conseillers soient à jour et puissent permettre une bonne appropriation des différentes verticales (Mobile / Home / Services Financiers) par les managers et les conseillers.
Au sein d'une équipe située au siège, il aura la possibilité de travailler avec des équipes en région – sur le terrain et d'avoir une vision concrète des problématiques rencontrées. Il sera le lien entre les Directions au niveau National qui proposent des offres et mettent en place la stratégie et le déploiement de ceux-ci auprès des conseillers


• Animer une communauté ou un réseau d'acteurs au service de la stratégie commerciale et expérience client.
    • Dans le cadre de la stratégie commerciale, mener et/ou participer à des analyses du périmètre local pour construire un plan d'action destiné à atteindre des objectifs commerciaux et/ou d'expérience client, et produire des supports pour accompagner ces plans d'action.
    • Accompagner individuellement ou collectivement la mise en œuvre du plan d'action orienté contenu des offres, activité (métier) ou performance commerciale / relation client, en mobilisant des techniques d'animation ou de facilitation adaptées.
    • Mesurer et analyser le résultat de ces actions d'accompagnement et adapter les dispositifs et/ou le plan d'actions.
    • Orchestrer, le réseau des partenaires internes et externes afin de contribuer à la performance.
    • Porter un projet d'accompagnement et/ ou d'animation sur un périmètre large et/ou à fort enjeu au regard des objectifs et de la stratégie de l'entreprise
    • Être à la recherche de techniques innovantes en matière d'accompagnement de communauté ou individuel.
    • Contribuer activement au processus d'amélioration continue


Profil recherché
Profil recherché : De formation supérieure, type école de commerce en Master marketing et/ou relation client

Compétences :
 
    • Vous avez une aptitude à communiquer oralement et par écrit avec une orthographe exemplaire
    • Bon esprit de synthèse et d'analyse, vous avez  une appétence aux nouvelles technologies numériques
    • Vous savez travailler en transverse
    • Le sens de l'initiative et votre proactivité sont vos points forts.
 

Le plus de l'offre :
Ce poste vous permet de travailler en transversalité avec les équipes marketing de différents univers, commerciales, et les boutiques et d'être le point central des interactions.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Arcueil
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 29/11/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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