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CHARGÉ D'ASSISTANCE PAIE OU COMPTABILITÉ (F/H)



Référence : 001-GL-1734025_01C
Date de dépot : 27/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client des chargés d'assistance paie et chargés d'assistance comptabilité F/H.

- Finalité du poste :
- Accompagner, conseiller les clients et partenaires dans l'utilisation de nos logiciels en prenant en charge les demandes d'assistance par téléphone, CHAT, ticket ou email.
- Analyser les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel, dépanner et/ou proposer des solutions et conseils aux utilisateurs.

- Les missions principales :
- Résoudre les incidents du client/partenaire
- Analyser les problèmes rencontrés par les utilisateurs
- Détecter les besoins actuels ou nouveaux du client/partenaire (gestionnaire/expert paie, comptable…)
- Assister le client dans l'utilisation des produits Sage
- Apporter les solutions digitales aux clients
- La réalisation d'une veille métier et produit (comptabilité/paie)

Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 17h ou 10h à 18h.
Suite à la crise sanitaire, vous serez peut-être amené à être en télétravail au début du contrat.


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation en paie ou comptabilité.
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous avez une forte appétence pour la relation client, bénéficiez d'un bon relationnel et avez un sens du service développé.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Lorraine - St Julien Les Metz
Poste(s) disponible(s) : 5
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 4 mois
Début de la mission : 16/11/2020
Salaire : 11.24 Horaire

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Metz
Adresse : 16 AVENUE FRANCOIS MITTERRAND
57000 Metz

Téléphone : 0387215280
Fax : 0387215299


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