L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


SUPERVISEUR FRONT OFFICE H/F



Référence : 001-CEP-1736910_02C
Date de dépot : 28/10/2020
Entreprise : Randstad

Descriptif
Description : Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, sociéte dédiée à la ggestion de la transition numérique, un superviseur Front Office

Vos missions =
Encadrement de l'équipe (40 collaborateurs au démarrage)
Gestion de planning
Assurer la répartition des tâches
Gestion des appels conflictuels
Reporting
Diverses tâches liées au service


Profil recherché
Profil recherché : Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 5 années d'expérience.
Rigoureux, dynamique, autonome, disponible, être à l'écoute, bonne capacité d'adaptation, initiative, sens du travail en équipe.
Pack-office, Vocalcom, Zendesk

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Cergy
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 12 mois
Début de la mission : 02/11/2020
Salaire : 2000 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Cergy
Adresse : 16 RUE TRAVERSIERE
95000 Cergy

Téléphone : 0134353300
Fax : 0134353304


L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.