Stage - Marketing digital au sein de l'équipe marketing produit IoT Connectivity (H/F)



Référence : 34059381
Date de dépot : 13/11/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : La Direction Product Marketing & Design (PMD) a pour mission d'anticiper les nouveaux business et de concevoir les nouveaux produits et services innovants pour le groupe Orange. Par son expertise des marchés B2B, la Direction Marketing Innovation Entreprises a pour vocation d'accompagner toutes les Business Units et filiales B2B (Europe, AMEA, France, Orange Business Services, etc) sur les domaines m2m / IoT, de l'accès, des services de communication, des applications business. Elle cible les opportunités marketing, définit les stratégies produits en fédérant les BUs, et porte la responsabilité roadmap / delivery et budget, en lien étroit avec d'autres entités du Groupe.
Au sein de cette direction, vous rejoindrez l'équipe marketing en charge de la connectivité M2M/IoT pour les entreprises.


L'Internet des Objets (IoT) fait partie des priorités stratégiques d'Orange. En contexte B2B, Orange engrange de fortes croissances sur ses offres de connectivité IoT, aussi appelées « M2M ». Les domaines d'application sont nombreux : télésurveillance, compteurs intelligents, véhicules connectés, WiFi dans le TGV …
A ce jour, 9 BUs / pays s'appuient sur PMD pour packager des produits et services avancés dans des offres IoT locales ou multinationales. Par exemple, la plateforme de services Malima permet aux Clients entreprises de piloter la connectivité de leurs équipements, et d'automatiser des processus à grande échelle (self-care, monitoring, diagnostic, localisation, …). Actuellement 15 millions de cartes SIM M2M sont pilotées via Malima.
Le Domaine IoT connectivity structure les besoins d'évolutions, en cohérence avec les feedbacks clients (RFPs, interviews, …) et avec les contextes locaux. Il pilote les roadmaps des produits commercialisés par plusieurs BUs, et accompagne de nouveaux pays à enrichir leurs offres M2M. Il structure de nouveaux modèles à fort potentiel business (ex : eSIM M2M, usages B2B2x, réseaux IoT, …) en lien avec de nombreuses entités.
Principales activités :
Vous serez intégré(e) au sein de l'entité IoT Connectivity
Vous participez activement à :
    • la co-construction des nouvelles fonctionnalités produit en lien avec les besoins remontés par les pays / clients.
    • Tester les fonctionnalités sur les différents Portails des business unit (Espagne, Roumanie, Slovaquie, Maroc, etc), et rédiger des synthèses.
    • Remonter les bugs et dysfonctionnements aux équipes techniques et assurer le suivi de leur résolution
    • Rédiger une synthèse de toutes les fonctionnalités en production et assurer la communication auprès des BUs
    • Mettre à jour le wording des différents Portail en lien avec les BUs
    • Mettre à jour les users guide en lien avec les BUs
    • Faire des propositions d'amélioration sur l'existant (FAQ, User guide) en s'appuyant sur des benchmark internes et externes
    • Participer aux reporting divers


Profil recherché
Profil recherché : De formation supérieure bac + 4/5 de type école de commerce, IEP ou en Master d'université avec une spécialisation en marketing digital, vous connaissez les techniques du marketing et de la veille stratégique.

Compétences :
Vous avez des compétences en Marketing digital.
Vous êtes intéressé-e par la gestion de produits, la relation client.
Vous êtes curieux-se des nouvelles technologies, que vous savez vulgariser.
Vous êtes expérimenté-e dans l'usage des outils bureautiques (présentations Power Point, spécifications en document Word).
Vous faites preuve de rigueur au quotidien, vous avez un esprit de synthèse et d'inventivité, vous êtes tenace pour quêter la bonne information, avez un bon sens relationnel, empathie, et curiosité.
La pratique de l'anglais au quotidien nécessite un bon niveau à l'écrit comme à l'oral (Travail dans un environnement international).

Le plus de l'offre :
Vous travaillerez sur un domaine en pleine croissance
Durant votre parcours, vous aurez également l'occasion de vous familiariser avec les méthodologies agiles.
Vous exercerez votre mission au sein d'une équipe dynamique à forte dimension internationale

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Chatillon
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 01/12/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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