TECHNICIEN HELP DESK (F/H)



Référence : 307-S24-0000380_01C
Date de dépot : 16/11/2020
Entreprise : Expectra

Descriptif
Description : Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client Technicien Help Desk (F/H)

Dans le cadre de votre mission, vous prenez les appels des utilisateurs et vous identifiez le problème. Vous effectuez le support sur les environnements bureautiques et messageries. Vous effectuez un premier niveau de résolution par téléphone si possible. Vous transmettez les incidents à un deuxième niveau ou aux techniciens terrain. Vous saisissez les informations dans la base de données. Vous participez à la mise à jour de l'inventaire et vous gérez les actifs. Vous installez ou configurez le matériel et les logiciels. Vous participez au déploiement de nouvelles solutions et à l'administration des systèmes.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission. La rémunération est à négocier en fonction de votre expérience.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac +2 Informatique, vous avez de l'expérience du travail en équipe. Vous avez un bon sens de la communication, de la rigueur, de l'autonomie, vous savez vous adapter au niveau de connaissance de vos interlocuteurs.
Permis B obligatoire.
Vous êtes motivé pour travailler en équipe au sein d'environnements techniques riches et complexes.

Niveau d'étude : Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Lorraine - Sarreguemines
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : Temporaire
Durée du contrat : 4 semaine(s)
Début de la mission : 17/12/2020
Salaire : 1900 Mensuel

Entreprise
Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Strasbourg Informatique & Télécoms
Adresse : 16 rue du Rhône
67100 Strasbourg

Téléphone : 03 90 40 01 50
Fax : 03 90 40 01 69