GESTIONNAIRE CENTRE DE TRI ET NUMÉRISATION - H/F - CDD



Référence : 27621
Date de dépot : 17/11/2020
Entreprise : La Mutuelle Générale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : A PROPOS DE NOUS

Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l’assurance santé en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1,4 million de personnes.

Depuis plus de soixante-dix ans, nous sommes au cœur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie.

Nos 2000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l’esprit d’équipe et l’envie d’excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l’assurance. Cette ambition nous motive et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous !

CONTEXTE

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients. Dans ce contexte, nous renforçons actuellement nos équipes et recherchons un Gestionnaire Centre de Tri et Numérisation pour un CDD de 3 mois à pourvoir en janvier.

MISSIONS

En qualité de Gestionnaire Centre de Tri vous serez intégré au sein de notre Centre de Tri et Numérisation et serez amené(e)s à gérer les missions suivantes :

Réaliser des opérations liées à l’activité du Centre de Tri :

- Réceptionner et effectuer l’ouverture, le tri et la numérisation du courrier

- Analyser les courriers/plis et traiter les retours

- Archiver les documents dans le respect des procédures en vigueur

- Réaliser les opérations de vidéocodage, de numérisation et de qualification

Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours :

- Assurer la qualité et la complétude des flux numérisés

- Alerter au bon niveau en cas de risques ou d’anomalies identifié

Participer aux activités supports du Centre de Tri

- Distribuer et affranchir le courrier

- Gérer les archives

- Participer aux activités de logistique

Participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client

- Contribuer à la qualité du parcours client

- Etre garant de l’exactitude et de la qualité des données traitées



A PROPOS DE VOUS

Vous êtes diplômé ou prochainement diplômé BAC/BAC+2, idéalement avec une première expérience en assurance santé et/ou prévoyance. Vous êtes aussi : Rigoureux, vous travaillez avec méthode. Dynamique, vous êtes énergique et efficace. A l’écoute, vous avez le sens du service clients.

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l’assurance, qui

Investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors rejoignez-nous !

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Mots clés : #gestion, #tri #archivage, #numérisation #mutuelle

Contrat : CDD – 3 mois

Lieu de travail : 75013 Paris

Avantages : RTT 19 jours/an – Plages horaires variables (7h30-9h30), remboursement transport - etc...

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l’assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors rejoignez-nous !

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Débutant
Lieu de la mission : Île-de-France -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Début de la mission : 01/12/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
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France