L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.


GESTIONNAIRE SANTE TPE/PME - CDD - F/H



Référence : 27625
Date de dépot : 17/11/2020
Entreprise : La Mutuelle Générale
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif
Description : A PROPOS DE NOUS

Nous sommes la troisième mutuelle française et un acteur référent de l’assurance santé en France. Nous intervenons sur le marché des particuliers et celui des entreprises pour assurer la protection quotidienne de 1,4 million de personnes.

Depuis plus de soixante-dix ans, nous sommes au cœur des grandes révolutions du monde de la santé et travaillons à réinventer notre métier pour proposer à nos adhérents des services toujours plus innovants et adaptés aux évolutions de nos modes de vie.

Nos 2000 collaborateurs sont unis par le goût du challenge, l’esprit d’équipe et l’envie d’excellence. Nous faisons notre métier avec passion et bienveillance et continuons de voir grand et loin pour devenir demain un acteur majeur de l’assurance. Cette ambition nous motive et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous !

CONTEXTE

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Dans ce contexte nous renforçons actuellement les équipes de notre Direction des Opérations Client par le recrutement de Gestionnaires Prestations Santé Collective.

Vous travaillerez au cœur du Parc Technologique de Saint-Priest (69), zone arborée et verdoyante, accessible par les transports en commun (Tramway T2 et bus), à moins de 20 minutes de Lyon ! Un parking est aussi à disposition.

MISSIONS

Intégré au sein de notre site de gestion, vous prendrez en charge les opérations liées à la gestion des prestations Santé :

- Réaliser des opérations de gestion des contrats :

Effectuer le traitement des dossiers en cours

Saisie de bulletins d'adhésions

- Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours :

Vérifier la complétude et l’exactitude des données et/ou des actions réalisées

Alerter au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés

Appliquer les procédures et les normes en vigueur sur son domaine

- Participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client :

Contribuer à la qualité du parcours client

Traiter les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètre

Qualifier le besoin du client, recueillir les informations nécessaires au traitement de la demande

Etre garant de l’exactitude et de la qualité des données traitées

A PROPOS DE VOUS

De formation BAC+2 validé, de type BTS ou DUT Assurance, vous justifiez d’une première expérience similaire idéalement acquise en compagnie d’assurance ou en mutuelle.

Vous maîtrisez la relation client par téléphone, possédez une très bonne aisance relationnelle, faites preuve d'écoute et de réactivité. De plus vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Et vous êtes surtout :

Rigoureux, vous travaillez avec méthode.

Dynamique, vous êtes énergique et efficace.

Volontaire, et jamais à court d’idées nouvelles.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Mots clés : #santé#saintpriest#gestion#collectif

Contrat : CDD remplacement maternité

Lieu de travail : 69800 – Saint-Priest

Avantages : Tickets Restaurant, RTT, Heures variables

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l’assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au cœur de son développement, alors rejoignez-nous !

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.


Profil recherché
Niveau d'étude : Bac général - Bac techno - Bac pro
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Rhône-Alpes -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDD
Début de la mission : 24/11/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France



L'offre que vous souhaitez consulter n'est plus valide.
Ce poste a été pourvu.