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Assistante- Assistant UX Designer en contrat d'alternance



Référence : 34077403
Date de dépot : 17/11/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Le centre design d'Orange (Experience Design Lab ou Xdlab) est une équipe pluridisciplinaire (design digital, design produit, design sonore, design de service, sociologie, anthropologie, ergonomie…) internationale (répartie un peu partout en France, à Londres, Amman et Abidjan), de plus de 200 personnes, ce qui en fait le 4ème centre de design intégré français.
Au sein d'xdlab, l'équipe design xdlab_Châtillon (50 personnes) est basée à Châtillon (Paris) et intervient sur les différentes thématiques relatives aux offres Grand Public et B2B qu'Orange propose à ses clients, telles que l'IOT, la santé et les smart cities.
Nous intervenons selon les besoins des projets, nous proposons plusieurs niveaux d'accompagnement, support, allant de l'observation des usages, à la recherche de nouveaux services, à  la définition d'expérience utilisateur cible jusqu'à l'incarnation graphique du produit/service, en passant par l'évaluation des interfaces de services, le plus souvent en nous appuyant sur des méthodologies Agiles/lean UX.


Votre mission sera de participer à la recherche, la conception et à la matérialisation de services numériques. Vous contribuerez à analyser les données recueillies pour formaliser des recommandations UX design et à la mise en place de plans d'actions (par exemple identification des besoins et attentes utilisateurs, modélisation des tâches et des flux, tests rapides et tests approfondis). Vous participerez à des recherches centrée utilisateur et des tests d'utilisateur (conception, conduite, analyse, reporting).
Sous la responsabilité du tuteur, vous interviendrez en parallèle sur plusieurs projets, sur les domaines de la Santé et des Smart cities, en travaillant étroitement avec les équipes design et marketing, et technologie.
Vous participerez à la mise en œuvre de démarche Design thinking, de démarches de User research (Interviews, Ethnologie, etc.) ; à l'animation de groupes de travail (ateliers d'idéation, carte d'expérience etc.) ; à des séances de brainstorms et de co-creation avec des utilisateurs.
Vous réaliserez des supports : Story-boards, visuels de concept de service (wireframes, maquettes, d'interfaces mobile, web etc.) et mènerez une veille sur les usages et sur différents sujets
En raison de la situation exceptionnelle (liée à la crise sanitaire), nous adaptons notre processus de recrutement et d'intégration (entretiens à distance) et en fonction de la conjoncture une prise de poste potentielle en télétravail (le matériel informatique sera fourni).


Profil recherché
Profil recherché : Vous êtes étudiant en formation de niveau Master 2 (BAC+5) en UX Design. Vous êtes intéressé(e) par l'expérience utilisateur et de design. Vous êtes curieux(se) et rigoureux(se) et vous savez faire preuve d'autonomie tout en aimant le travail collaboratif. Vous êtes disponible dès maintenant (novembre / décembre 2020) pour un contrat d'apprentissage sur 12 mois.

Compétences :
    • Vous avez une culture Ux Design (veille, méthodologies, outils, …) et une connaissance des approches centrées utilisateur (méthodes agiles)
    • Votre niveau d'anglais vous permet de comprendre des documents et d'échanger sur vos livrables
    • Vous avez une bonne connaissance des outils de créations multimédia (Suite Adobe Photoshop, Illustrator, Sketch, figma, Indesign, Zeplin, …)
    • Vous avez de bonnes bases en ergonomie des interfaces hommes machine.

Le plus de l'offre :
    • Vous travaillerez avec une équipe à forte valeur ajoutée qui vous permettra de monter en compétences dans un environnement pluridisciplinaire.
    • Vous collaborez en lien étroit avec les équipes pluridisciplinaires (product managers, UX designers, business, développeurs, …) et les équipes produit du groupe sur des sujets stratégiques et innovants
    • Vous serez amené(e) à collaborer avec des designers dans leurs projets.
    • Vous serez aussi amené(e) à collaborer et échanger avec les équipes marketing et techniques d'Orange.

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Chatillon
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : CDD
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 25/11/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France



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