Stage - Social Data Analyst F/H



Référence : 34077409
Date de dépot : 17/11/2020
Entreprise : Orange

Descriptif
Description : Au sein de la Direction Grand Public, et plus précisément de la nouvelle Direction Stratégie, Data, et Connaissance Client, vous intègrerez la Direction Data Digitale, Outils et Performance. Sa mission principale est d'anticiper et de définir une stratégie outils au sein d'Orange France.
Au sein de cette direction, vous rejoignez l'équipe Social Listening.
Notre mission est d'accompagner la transformation digitale des équipes marketing d'Orange France en leur permettant d'adopter une démarche de Social Listening.
Nous intervenons dans leur montée compétence : animation, acculturation, formation.
Nous produisons des analyses et écoutes web pour nos clients internes : études exploratoires/recherche d'insights clients , études de veille, études de marché...


Vous serez en charge de trouver des insights consommateurs en décodant les conversations des internautes.
Acquérant de solides compétences en Social Listening et analyse marketing vous aiderez nos clients à mesurer et comprendre la valeur des conversations du web.
- Collecte de données dans l'outil Talkwalker,
- Réalisation d'audits conversationnels de cibles, marques, produits, services, catégories, communautés...,
- Analyse des conversations spontanées des consommateurs sous forme de rapports récurrents (ponctuel/ mensuels / trimestriels),
- Identification d'insights clients.


Profil recherché
Profil recherché : De formation Bac+4/5 en université ou école de commerce, spécialisé en sciences humaines, communication et/ou webmarketing.
Vous avez un intérêt pour le digital et les réseaux sociaux et un goût prononcé pour le marketing consommateur et les études.
Vous démontrez une curiosité, un intérêt pour les grandes tendances de consommation : high-tech, domotique, contenus…

Compétences :
Vous avez un esprit analytique et de synthèse.
Vous une forte capacité à être autonome et une force de proposition.
Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.
Idéalement, vous maîtrisez un outil de Social tels que : Talkwalker, Netbase, Radarly, Sysomos, Synthesio, Brandwatch, Digimind.
Une formation à l'outil Talkwalker sera proposée dans le cadre du stage.
 
 

Le plus de l'offre :
La  transversalité des  échanges:  travail  en  très  forte  collaboration  avec  les  équipes  marketing, opérationnelles  mais aussi digitales (notamment UX).
La diversité des sujets traités: produits, offres, parcours clients, concurrence...

Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Bagneux
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 01/12/2020

Entreprise
Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


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